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臉書改革 親友貼文擺第一

2018-01-13 00:16經濟日報 編譯湯淑君/綜合外電

路透
路透

臉書(Facebook)宣布改革旗艦社群網路,「動態消息」(News Feed)將首重親友分享的內容,並降低來自品牌與媒體的非廣告訊息量,這可能使用戶逗留時間減少,但有助緩和各界對臉書分享內容氾濫且品質差、對社會造成不良影響的批評。

執行長查克柏格11日表示,臉書將調整動態消息過濾器的演算法,把用戶親友分享的貼文、照片與影音置前,把品牌企業及新聞媒體提供的訊息置後。

查克柏格宣稱,此舉「大幅改變我們打造臉書的方式」,坦承可能降低用戶在平台上所花的時間並且影響內容發布者的流量,但終究會提升用戶滿意度並助長臉書業績,預估調整後可使每月逾20億個活躍用戶更容易找到重要的內容,促進更有意義的社群互動。

這樣的安排對倚賴臉書觸及顧客的公司而言,可能是一大打擊。目前許多媒體、非營利機構、小企業都仰賴臉書來接觸目標讀者或客群。臉書動態消息負責人莫瑟里說,那些常被單純瀏覽、而較不會被分享或討論的消息,將明顯處於不利的排序。

同時,此舉也可能不利臉書本身的商業利益。臉書一向大力推動用戶花更多時間在臉書上,未來如果動態消息較常出現的是不那麼瘋傳的內容,用戶可能把時間花在別處。觀察家指出,內容出版者最終或許會被迫付費給臉書以提高觸及率,例如在臉書上投放廣告,這或許才是臉書打的算盤。

知情人士另向華爾街日報透露,臉書也在評估另一項重大改變,最終可能把公信力較高的媒體所發布的內容,置於公認較不可信的媒體之前。

這項改變將涉及依據可信度指標對新聞媒體內容排序,評比標準包括針對媒體公信力的民調結果、讀者是否願意付費取得某家媒體發布的內容等,臉書演算法將參考這些變數,決定把哪些內容出版者的貼文在動態消息欄的排序提高。

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