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【好書精讀】傳統管理out!喚醒員工內在動機 讓組織聰明轉型

2019-11-05 07:30經濟日報 文/Peter M. Senge

1990年春天,當第一版的《第五項修練》已經撰寫且編輯完畢,即將問世時,出版社的編輯問我,想請誰來為封面撰寫書評。由於這是我的處女作,我從沒想過這件事。思考了一會兒之後,我明白我很希望戴明(W. Edwards Deming)博士寫一點東西。(延伸閱讀:會員專屬/要創新又要合規?黃惠敏:管理系統正在摧毀人才)

戴明被視為品管革命的先驅,在全世界都備受推崇。在我認識的人當中,對管理實務影響最大的人莫過於戴明博士。但是我從未見過戴明,當他接到陌生作者的來信,請他評論一部完全不熟悉的著作,我懷疑他會有什麼正面反應。

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