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【名家觀點】數位足跡...防疫關鍵

2020-03-10 00:14經濟日報 盧希鵬

猴子為什麼不能戴眼鏡?因為猴子在叢林中生活,需要用餘光觀察周邊行為。人類戴了眼鏡之後,就開始「聚焦」看報表,漸漸地就失去了用餘光看周邊視野的能力。結果,當叢林中有了風吹草動,猴子馬上就跑走了,人類通常都要等到報表出來,開了會,才確定有風吹草動,然後再花一個禮拜,聚焦把行動計劃列出來。這個時候,猴子早已逃到不知去向了。

其中的關鍵是,人類看報表,猴子觀行為。報表是事後的資訊,行為是事前的訊息。過去的資料挖礦技術,分析的是交易後的資料庫報表,而這波人工智慧物聯網的大數據革命,看的卻是交易前的數位行為足跡。

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盧希鵬

現任國立台灣科技大學管理學院專任特聘教授,台灣電子商務專家、資訊管理學者。擅長用故事寫出對人生的觀察和對科技、商業等新趨勢的瞭解,在詼諧逗趣的筆調下,生硬的電子商務也顯得親切有趣。
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