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流通經營者高峰論壇/台科大管理學院特聘教授盧希鵬 培養思維 抓住先機

2019-09-20 04:03經濟日報 記者黃阡阡/台北報導

盧希鵬 記者潘俊宏/攝影
盧希鵬 記者潘俊宏/攝影
得觀點者得天下,台科大管理學院特聘教授盧希鵬表示,新零售時代變幻莫測,若以「隨經濟」來看,新零售已發生「降維打擊」與「升維攻擊」的現象,因此在不同維度相化競爭的新零售時代,擁有「思維」才能拓展出新的維度,同時也是搶得先機的關鍵。

「思維是一個企業的DNA,思維是企業的文化,也是未來改變的基礎。」盧希鵬強調,有了思維以後,企業才可以進一步建立系統再形成組織,並將企業升級為有能力搶得先機的「新物種」。

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但以隨經濟「今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好」的論點來看,盧希鵬指出,大多數企業或傳統零售,並不能撐到美好的後天,因此在新商業文明下的物種開始大爆發,要能夠了解目前新零售產生的「降維打擊」與「升維攻擊」。

「降維打擊」是將三維空間的生物,壓縮到二維空間的戰爭。盧希鵬解釋,「降維打擊」的案例發生在實體零售與電商的對決,過去零售業認為開實體店面,是搶進市場的武器,但電商反而降維、不開店面也不主打客製化,在二維的空間中與三維的實體零售搶市場。

盧希鵬表示,在新零售的時代裡,企業必須回歸最根本的概念,再顛覆或是延伸原有的企業概念,透過思維再帶來創新轉變,才有機會搶得先機。

電商 零售業 台科大
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