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泰安產險 奪最佳保險專業獎

2021-08-04 09:10經濟日報 蔡穎青
微型保險

泰安產險榮獲「最佳保險專業獎」肯定,由董事長李松季(第二排右四)率領總經理郭鴻文...
泰安產險榮獲「最佳保險專業獎」肯定,由董事長李松季(第二排右四)率領總經理郭鴻文(第二排右五)、執行副總許培潤(第二排右三)與同仁合影。泰安產險/提供
泰安產物保險成立60周年,並勇奪這屆「保險信望愛獎-最佳保險專業獎」殊榮,雙喜臨門。泰安產險自許是一個真誠、穩重、專業,但年輕的公司,秉持「誠穩信實,止於至善」企業文化,持續於ESG領域深耕與投入,深獲主管機關、客戶及社會大眾肯定。

在永續經營與環境保護面向,泰安產險總公司於3月24日喬遷至泰安產險大樓,新總部外觀宏偉氣派,內部裝修大方雅致,並以環境永續為主軸,打造具備健康場域、環保設備、友善職場、寬敞明亮的職場特色。如全室使用健康綠建材裝潢,使用節能減碳系統,就連廁間比例都以女性為男性3倍大的前瞻思維規劃。

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在經營績效及客戶服務面向,泰安產險擁有強健的資本水準與優異的營運績效,致力於發展高價值精緻服務和商品差異化,成立24小時一對一專屬客戶服務中心,並設置專責小組負責策動,推動落實公平待客原則,提供客戶「安心、熱情、創新」的真誠服務。日前再以卓越的金融保險服務品質,獲公平待客原則評核前20%佳績,是金管會實施該評核機制3年以來,少數兩度排名前20%的產險公司。

在社會責任面向,泰安產險深刻體認「保險事業是社會公器」的理念,持續20年關懷泰安鄉泰安國中小原住民學童的教育與身心發展。此外,泰安是第一家推出「團體微型保險」的產險公司,提供弱勢族群,基本保險保障,屢獲金管會表揚,去年勇奪「微型保險競賽第三名」、「微型保險業務績優獎」與「微型保險身心障礙關懷獎」三大指標性獎項,是產險業唯一榮獲前三名的保險公司,將愛與關懷擴散到社會更多角落,為社會架構更好的安全網。

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