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每10秒租出一台!GoShare上線120天圈粉40萬,小編施了什麼魔法?

2020-01-02 21:49數位時代 陳映璇

圖片來源:GoShare via Facebook
圖片來源:GoShare via Facebook
共享機車競爭白熱化,GoShare雖然起步晚,卻創下上線120天完成投放4千輛、會員數達40萬的紀錄,靠著操作一波波的社群行銷,攏絡廣大車主的心。

2019年不只電動機車很夯,延伸出的共享租賃機車服務也是話題十足,Gogoro旗下共享租賃機車GoShare於8月底正式在桃園上線,接著10月21日進軍台北,短短上線4個月的時間開通2個縣市,擴張速度極快。

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GoShare上線120天完成投放4千台車,會員數達40萬,累積騎乘里程超過 300 萬公里,官方彙整後台騎乘次數、時間等大數據得出平均每分鐘被租借6次的紀錄,也就是每10秒就有1人租借GoShare。其投放Gogoro VIVA、Gogoro 2種車型,是目前業界唯一擁有綠牌、白牌車款的品牌。

GoShare會員數據曝光,官方為何大吃一驚?

GoShare會員主要為18~34歲消費者族群,由於Gogoro Network擁有布建全台1,573個換電站(含建置中),GoShare開放消費者自行換電,甚至有熱血騎士換電高達237次,用戶的換電足跡不只台北、桃園,最遠甚至騎到台中。

也有個人租借高達1,886次、個人最遠騎乘距離325公里、個人成功推薦好友3,120次,這些數據也都令官方大吃一驚。

圖片來源:GoShare
圖片來源:GoShare

而GoShare用戶都騎去哪?官方公布熱門租借時段,早上7:00-10:00、中午11-14:00,傍晚17:00-21:00時段,其租借熱點排行為台北車站、東區商圈、信義商圈、華山文創園區、內湖科技園區這5個地方,主要都是商圈地帶為主,也反映民眾習慣使用共享機車外出逛街、聚會。

服務還沒上線,粉絲團人數先破萬…它如何引爆社群話題?

GoShare風暴式的成長,除了其使用的是擁25萬車主認可的Gogoro電動機車,更不可忽視GoShare在網路社群的行銷手法,連服務都還沒上線,Facebook粉絲團人數就先破萬,關鍵在於GoShare小編相當擅長製造話題。

像是日常的貼文,融入測驗、數學考題、猜謎語等創意,製造大量與網友線上互動的機會,甚至還有粉絲會期待小編每日的發文。

GoShare小編相當會玩互動,例如請網友選出具有GoShare Blue品牌顏...
GoShare小編相當會玩互動,例如請網友選出具有GoShare Blue品牌顏色的圖示。 圖片來源:Facebook

GoShare小編出燒腦的數學考題。 圖片來源: Facebook
GoShare小編出燒腦的數學考題。 圖片來源: Facebook

GoShare也從線下施力,像是在宣布進軍台北前夕,GoShare App中出現「GoTPE」的彩蛋,搶先揭露台北的限定營運範圍。

當時不少熱血車友直接從桃園騎車北上到台北歸還,GoShare也順勢宣布桃園租車、台北還車,全部免單的限時優惠活動,小編打趣說:「我還沒看過非洲動物大遷徙,就要先看到GoShare車輛大遷徙了嗎?」共有70位粉絲熱情參與大遷徙活動。

以及日前與LINE Pay支付合作,除了提供點數回饋外,也推出限量LINE Pay 獨家開廂禮,打開GoShare車廂,就有機會抽到LINE Friend娃娃商品,攏絡不少女性車主外,無疑也吸引更多車主設定LINE Pay付款。

剛結束的聖誕節,GoShare更發起線下「Go 好才與你 Share 的聖誕」送禮活動,路上多了騎Goshare的聖誕老公公,只要到指定電池交換站完成任務就能拿到禮物,就連消費者租借GoShare,還能聽到車子開金嗓唱聖誕歌,增加與車主的互動感。

搶搭聖誕節,GoShare發起「Go 好才與你 Share 的聖誕」送禮活動。
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搶搭聖誕節,GoShare發起「Go 好才與你 Share 的聖誕」送禮活動。 圖片來源: Facebook

透過一波又波的行銷活動,GoShare Facebook粉絲團自今年6月27日成立半年以來粉絲團已突破5萬人,就連對手WeMo成立三年的粉絲團,其粉絲團人數也不過3.4萬,iRent粉絲團成立半年,人數約1萬多。

即便是三家共享機車最晚推出服務的GoShare,靠著大量投放車輛,以及屢屢製造社群行銷熱度,以「Go好才與你Share」有如廣告詞般的slogan,攏絡40萬車主的心,堪稱是最會圈粉的共享機車品牌。

※本文由《數位時代》授權刊載,未經同意禁止轉載。

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