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不給你吃飽?中華電想限制吃到飽 其實是因為這些「搶速魔人」

2019-11-19 21:44經濟日報 數位部內容中心

本報資料照片
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今(19)日上午,中華電原宣布將於20日調整門號合約同意書,把P2P/FTP及雲端檔案上傳、不合理之熱點分享(如異常超量、長時間分享等)等行為納入規範,若流量異常,不但可能終止服務契約,甚至還可能要求超量用戶依照所選費率回溯收費;不過,由於網友反應激烈,下午中華電便發出聲明,表示將「...就所使用量,依原所選用之費率回溯收費,客戶並應賠償本公司所受損害。」部分條文刪除(延伸閱讀:不能吃太飽的吃到飽?中華電信明祭新規 要讓數據魔人退散!),儘管如此,相關討論仍持續升溫——為何中華電甘冒用戶反彈風險,也試圖想要限制這些「佔頻寬大戶」?

怎樣才算佔寬頻大戶?

中華電在下午的聲明中表示,「行動網路具有資源共享的特性,中華電信擁有1,000多萬行動通信客戶,有責任維護消費者健康合理的上網環境,保障多數消費者使用權益。」其實有其道理。要知道,每個基地台的頻寬是固定的,如果你家附近有一個佔頻寬大戶,就有可能壓縮到你能使用的頻寬,進而影響網速,最終不但造成一般用戶困擾,連帶也讓用戶對中華電服務的評價下降。

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只是,究竟怎樣才算「不合理使用」?每天上網追劇也不行嗎?其實,只是用手機上網追追劇、玩玩遊戲、滑社群媒體的用戶應該不大需要擔心。台灣目前的4G用戶中,有44%為吃到飽用戶,平均每月用量35GB,除非天天長時間看高畫質影片,或一直開著音樂串流服務,不然要超過這個數據使用量,應該有些難度;但對中華電想反制的「流量大戶」們來說,要超過簡直輕而易舉。

圖/手機截圖
圖/手機截圖

把吃到飽當固網用,只是基礎中的基礎

由於台灣的固網服務價格偏高,自從電信業499吃到飽之亂後,有不少人以手機作為基地台,分享網路供電腦使用。若只是用來看劇、聽音樂、玩線上遊戲等倒還好,有些人利用網路下載大量影片、軟體或單機遊戲,用量突破100G也只是基本款,不少人甚至輕鬆突破1,000G。有網友曾在PTT討論區上詢問「一個月網路流量100G會很多嗎?」,發現有不少網友單月使用2、3,000GB,甚至數十TB(1TB = 1024GB)。

一人吃飽,全家同享

有許多網友在了解流量大戶對自己的影響之後,仍對電信業者的反制措施不以為然,認為「如果怕人用,就不要賣吃到飽服務」、「要檢討的是電信業者的基礎設備」;但也有網友表示,若這些流量都是個人使用就算了,最怕一些人發揮「一家烤肉萬家香」的精神,一個人綁了吃到飽的約,拿來給全家,甚至附近鄰居、朋友、同學一起使用,手機用完給電腦,電腦用完還可以分給遊戲機,499元分攤下來,一個人只要付少少的費用,簡直不亦樂乎。2017年時,就出現將網路分享給20餘人,在8天內用了5,137GB的極端案例,也難怪明知網友會開酸,電信業者也想方設法要限制這些流量大戶。

中華電
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