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誰說門號只能綁手機 還可選掃地機器人、清淨機...

2019-07-18 14:48經濟日報 記者黃晶琳/台北報導

Gogoro 3。 記者張振群/攝影
Gogoro 3。 記者張振群/攝影
台灣電信門號續約,電信業者往往會提供智慧手機購機優惠補貼,近年隨著智慧手機使用週期拉長,購機優惠無法吸引用戶續約,各家電信業者也各出奇招,以電動車、掃地機器人、空氣清淨機、智慧穿戴裝置、Yahoo奇摩、樂天「購物金」、「全家便利商店商品」等商品搶客,亞太電信預估,現在約有15%用戶門號續約購機優惠,會選擇非智慧手機產品。

中華電信表示,滿足不同客群的需求,推出智慧穿戴裝置或實用家電等智慧生活產品資費方案,目前觀察智慧穿戴手錶、隨身空氣清淨機、智慧掃地機器人成為智慧手機之外,用戶最愛搭配前三名產品。

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中華電信觀察,智慧穿戴手錶中的iKa Watch愛卡兒童智慧手錶,讓親子間能即時視訊,享受安全定位功能,吸引親子族群喜歡,Apple Watch讓客戶從事戶外運動還可保持聯繫,受運動族群喜愛。而Mini 隨身淨空氣清淨機能隨時、隨地、隨身進行空氣淨化,輕巧設計,讓客戶攜帶方便,居家打掃好幫手的智慧掃地機器人,亦受到喜愛實用家電的客戶歡迎。

台灣大哥大則因旗下擁有電子商務平台myfone購物,搭配推出myfone自由選方案,申辦門號續約,可搭購多種產品的優惠,台灣大表示,去年及今年上半年最熱銷自由選商品為電視、筆電、吸塵器,每月因應市場需求,搭配不同主題,推出主打商品以吸引客人申辦。

遠傳則觀察,在智慧型手機以外的產品中,掃地機器人一直搭配資費選擇的長賣型品項,空氣清淨機及智慧穿戴裝置也都有一定的客群喜歡。

遠傳指出,日前在母親節檔期十,搭配698元上網吃到飽,零元帶回家方案,帶動禾聯超薄掃地機器人第2季銷售表現異軍突起,較第1季成長超過5倍,此外,空汙議題也帶動用戶對於空氣清淨機的愛好,今年第1季引進Honeywell抗敏空氣清淨機,搭配698元上網吃到飽方案,購機價990元,第2季也繳出亮眼銷售表現,銷量直追第一名的掃地機器人,此外,蘋果Watch 4 LTE上市,搭配國人健康意識抬頭帶起運動族群需求,銷售表現也比上一代成長三成。

除了熱銷前三名,遠傳表示,電動機車Gogoro雖然單價較高,但時尚潮流外型,加上綠能環保概念,近年來已成為國人購買機車的主流選項,在電動機車市場中更是獨占鰲頭,遠傳與Gogoro合作推出超級騎機方案提供購車折價優惠,也獲得用戶關注,今年度新推出Gogoro 3系列後,帶動銷售熱潮,單月銷量突破萬台創下歷史新高。

台灣之星表示,自2017年起將辦門號搭商品的選擇權還給消費者,陸續推出「生活用品隨你搭」、「加值服務隨你選」等方案,2019年6月攜手Yahoo奇摩、樂天推出「購物金」方案,推出後帶動申辦量成長25%,是目前門號搭商品最熱門的方案。

台灣之星表示,攜手全家便利商店合作的「全家便利商店商品」方案,可選50串衛生紙或100杯冰拿鐵等,全台3,200家全家門市可「跨店取、分次領」,受到申辦中低資費方案的消費者廣為青睞,申辦量僅次「購物金」方案,高資費用戶則傾向選擇「家電/生活用品」方案,其中申辦999元極速上網吃到飽資費方案的用戶,更偏愛任天堂Switch或AirPods 2。

亞太電信指出,選擇購機方案中約有15%的用戶會選擇家電,另外,續約用戶選擇非手機類商品的比例更高。

亞太電信表示,自4月份開始固定推出【1+1】系列促案,以指定手機搭配指定家電的方式銷售,結合季節性或節慶話題來運作,推出超級實用家電,譬如,夏季主推涼風扇、暑假追劇必敗電視,依消費者需求進行規劃,成功吸引不同客群,目前除了智慧手機以外,用戶最愛平板、空氣清淨機、電視。

智慧型手機 家電 機器人 遠傳 穿戴裝置
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