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庫克交棒2/供應鏈大師留給後繼者三大挑戰…AI 發展尤重

蘋果執行長庫克以強大的供應鏈管理與營運效率,將蘋果推向商業巔峰。美聯社
蘋果執行長庫克以強大的供應鏈管理與營運效率,將蘋果推向商業巔峰。美聯社

本文共1464字

經濟日報 編譯陳律安/綜合外電

所有蘋果執行長都會面臨的問題,那就是能否繼承共同創辦人賈伯斯的衣缽。

庫克雖沒像賈伯斯推出iPhone那樣,打造一項能重塑未來的產品,但他以強大的供應鏈管理與營運效率,將蘋果推向商業巔峰,市值從不到3,500億美元飆升至4兆美元。在庫克將交棒給新任執行長特納斯之際,蘋果卻遭遇諸多挑戰,包括監管與地緣政治壓力,以及須證明蘋果在人工智慧(AI)時代中,還能保有獨特地位。

最迫切的壓力,莫過於蘋果在AI盛宴落於人後,仍堅持以隱私為核心的路線,但如果對手搶先推出令人耳目一新的裝置,蘋果恐有遭時代拋下的風險。

蘋果原本要大幅導入AI改造Siri,後來卻因判定產品尚未就緒而延後推出,淪為尷尬挫敗。與此同時,蘋果重新調整Apple Intelligence這項AI產品,希望藉此帶動裝置升級,但部分頂尖人才卻已跳槽至競爭對手。

蘋果最近選擇與Google的Gemini合作,以大幅強化Siri。一些科技業人士認為,這等同蘋果承認自行開發的AI模型能力不足。

特納斯的任務,就是確保這些只是暫時性的挫折,並讓蘋果在未來十年建立起穩固的AI平台與生態系策略。IDC分析師傑羅尼莫指出,蘋果必須趕在競爭對手鞏固市場地位之前,完成這項布局。

再來,蘋果面臨整個產業共同遭遇的記憶體漲價與供貨問題,就連被視為供應鏈傳奇人物的庫克也沒轍。

迄今為止,蘋果透過與供應商簽訂策略性合約,成功讓自己在一定程度上免受衝擊,但這種保護不可能永久持續下去。

分析師指出,今日的物流挑戰已和昔日大不相同。庫克1998年加入蘋果公司時,第一個大動作是落實「正好及時」(just-in-time)的庫存系統,具體做法是縮減待售產品庫存期間、整併供應商,以及委外製造。

對照下,蘋果今日的做法完全相反。上季資產負債表顯示的存貨價值已暴增至111億美元,幾乎是一年前的兩倍。該公司正預先採購零組件囤貨備用,但這種效益未來恐逐季遞減。

蘋果2005年推出iPod nano時,庫克以預先支付大筆款項,向三星電子取得快閃記憶體晶片大幅折扣優惠,據紐約時報披露,當時庫克一舉買下三星40%的供應量,導致全球記憶體市場供應緊繃。

但如今AI投資熱潮已導致情況徹底翻轉,記憶體三巨頭(美光、SK海力士和三星)握有前所未見的強大定價權。此刻記憶體晶片最大的買家是AI基建公司,迫使蘋果開始有找陸廠供應記憶體的念頭。

談到中國大陸問題。它同時是蘋果製造優勢的根源,也是最大的地緣政治弱點。

蘋果供應鏈正逐漸脫離以中國為中心的模式,轉向更分散的布局,包括大幅擴展印度供應鏈。隨印度iPhone供應鏈持續壯大,中國擔心蘋果對當地的投資可能減少,安撫中國,也成為特納斯承繼自庫克的任務之一。

特納斯不只得讓中國滿意,也須設法滿足美國的要求。美國總統川普多次要求企業擴大在美製造,蘋果在這方面也已取得一些進展。截至目前,這些龐大投資承諾尚未促使iPhone生產大規模移往美國,但似乎已多少改善川普對此議題的態度。

長袖善舞的庫克,在任內做出的所有投資承諾,未來都將由特納斯負責履行,否則他就得面對川普政府的反應。分析師認為,特納斯未來仍得在美中之間進行相當棘手的平衡。

特納斯團隊可能也正在觀察,那些試圖動搖蘋果主導地位的新計畫,未來會發展成何種樣貌。例如OpenAI正與蘋果前設計主管艾夫(Jony Ive)合作,開發一款目前仍未完整揭開神秘面紗的AI裝置;Meta也把希望寄託在智慧眼鏡上。

產業分析師近幾個月來質疑,蘋果是否能在不犧牲隱私之餘,也帶來卓越的裝置體驗,特納斯沒有幾年的時間可以浪費,他只有幾季,甚至更少。

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