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Zoe在蘇黎世數位間康學習。圖/Zoe音樂療心室提供
「科技必須以人為本,否則永遠無法真正走進人的生活。」這是Zoe音樂療心室創辦人兼國際認證音樂治療師翁宇蓉女士(Zoe)的理念,擁有七年跨國臨床經驗的她,近年跨界數位健康領域,打造創新數位健康體驗「Melody Linebot」,透過聊天機器人,陪伴、支持人們的心理健康,並研究未來極具潛力的心理健康AI智療應用指引。近年,Zoe前往瑞士蘇黎世聯邦理工學院(ETH Zurich)研讀數位健康相關系所,希望從研究者與產品設計者的視角,重新審視心理健康科技的未來。
歐洲心理健康數位化快速升溫
數位健康應用以提升心理韌性、減輕長期醫療負擔為核心,呼應預防醫學的政策方向,而歐洲各國在心理健康、睡眠與慢性病管理相關APP的健保支付制度上,已建立相對成熟的規範架構,並積極推動心理健康科技進入正式醫療體系,例如:德國的DiGA(醫療級App健保制度)核可諸多心理數位健康體驗,瑞士也於近期(2025年12月)宣布將數位治療(DTx)納入保險給付項目。
數位健康體驗在歐洲的應用。圖/Zoe音樂療心室提供
從臨床洞察出發,打造可持續的心理健康科技工具
過去,曾經在德國知名醫院精神科工作並接觸多年厭食症的音樂治療師Zoe,發現飲食行為往往反映焦慮、孤單或生活壓力,她指出:「真正的改變,不只是記錄卡路里或體重,而是理解自己在逃避什麼。」在ETH Zurich的專案中,她與團隊嘗試透過穿戴裝置、壓力追蹤、情緒辨識與互動反饋,開發出數位健康體驗,協助使用者經科技引導,理解自身情緒、壓力與生活習慣的關聯。
穿戴式裝置測量。圖/Zoe音樂療心室提供
心理健康AI智療應用指引:睡眠輔助的第一層支持
音樂治療師Zoe在學期間與瑞士數位健康應用公司Pathmate合作,探索AI在健康輔助上的定位,她認為,心理健康AI智療應用指引無法取代真人治療師,但它能幫助使用者在就醫前,獲得「最先出現、最無壓力的陪伴」,例如:在睡眠品質下降或壓力累積的情境下,AI智療機器人透過簡短問答與資源整合,引導使用者放鬆、整理日間壓力,並依個體情緒節奏提供個人化建議。
睡眠輔助智療機器人設計。圖/Zoe音樂療心室提供
數位健康體驗:Linebot Melody
目前,音樂治療師Zoe推出免費Melody音樂療心Linebot,是整合沉浸式音樂、語音資源與心理教育的自我照護心理健康工具,使用者能透過Linebot探索各式資源,進行行為引導與數位健康體驗,使Melody Linebot成為日常舒壓與自我成長入口。她也邀請對心理健康、Linebot、音樂有興趣的民眾一同加入,共同探索以人為本的數位健康體驗與照顧模式。
音樂與健康智慧應用。圖/Zoe音樂療心室提供
Zoe以音樂治療師的臨床視角,結合心理健康科技工具,跨界打造創新數位健康體驗,及時給予使用者陪伴與支援,成為預防醫學的新標竿。若您正在尋找整合「心理健康XChatbotX音樂」的應用體驗,那麼由Zoe音樂療心室推出的「Melody Linebot」就是您的好選擇,現在就點選以下連結,了解更多心理健康AI智療應用指引資訊。
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品牌:Zoe音樂療心室
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免責聲明
本文內容僅供心理健康教育與數位健康體驗分享之用,非醫療建議或診斷。Melody Linebot 為自我照護輔助工具,無法取代專業醫療或心理諮商。若有嚴重身心困擾,請儘速尋求專業協助。
新聞來源來自專注在地商家的 [店家日報]:Zoe 音樂療心室|國際音樂治療課程與助人專業數位健康顧問
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