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從 Dazzling Café 到 RONG RONG Selection,楊秀蓉可以說是一直走在時代前沿,引領風騷,不僅開創了蜜糖吐司甜點風潮,現在更成為台灣精品直播第一把交椅。她總是走在時代最前沿,創造全新消費視野。
與楊秀蓉交談,一切都是那樣的自在輕鬆,隨性毫無架子,完全沒有名媛的距離感。敢於挑戰,勇於突破人生困境,一直都是楊秀蓉所堅信的人生哲學。從早年的甜點事業,到現在開創精品直播、代理 Care Bears 都是如此。談及創立 RONG RONG Selection 的起因,她笑說一切都是美好的意外。總是喜愛嘗試新鮮事物的楊秀蓉,她發現時下年輕人都很喜歡在 IG 上開直播,於是在朋友建議下,她也在疫情期間在家首次直播,介紹自己的收藏,也販賣自己的包包。「我剛開始直播賣貨,就是直接去拿我的皮包、衣服,因為太多東西可以賣,在網路上跟網友互動也很好玩,就在這個契機之下,開始了精品直播的事業。」
無心插柳柳成蔭,初次賣貨就創下了一晚賣出了好幾百萬的業績,不僅給予了楊秀蓉無比信心,也讓她洞察到精品直播的龐大商機。隨後,她開始找人合作、創建團隊,在短時間內就成立了 RONG RONG Selection。她直言一開始其實自己也只是做興趣,但在友人的協助下,便決定要將這項事業發揚光大。她認為,一個事業體要成功地發展,除了主理人本身必須具有足夠的相關知識,同時也要有持續擴大的勇氣與本錢,「中小企業很難生存的,很多人在第 3 年就掛掉了,所以如果要成功的話,必須擴大,如果不擴大的話,就是會萎縮。所以我一直以為這只是做興趣,可是現在變成不是興趣,而是一個責任,必須將 RONG RONG Selection 拓展給更多消費者知道。」
會選擇精品作為創業的目標,楊秀蓉笑說,「因為喜歡時尚,也喜歡購物。」她特別鍾愛愛馬仕,笑稱累積了不少配貨,也有不少閒置包款,正好就可以當作貨源,恰好周圍的朋友也都喜歡購物,因此貨源多半是從周圍的朋友這邊入手,「絕對保證正品。」楊秀蓉笑著補充。儘管創業過程艱辛,但也甘之如飴,雖然很多朋友不太看好,但骨子裡不服輸的精神,使她堅決做下去,極具個人魅力的楊秀蓉,毫無架子擺拍叫賣,親切有趣的形象,更曾讓她創下一晚 700 萬的營業額,她也從中找到事業的第二春。
現階段,除了 RONG RONG Selection 持續擴張外,楊秀蓉也開始代理 Care Bears 等等玩偶 IP,這也是她自小最喜歡的卡通 IP 之一,現在能代理進台灣也算是完成幼時的夢想。楊秀蓉外表看起來是位時尚自信的女強人,但其實內心是個喜歡可愛玩偶的小女人,家裡、辦公室擺滿了從世界各地收集而來的玩偶,像是復古 Strawberry Shortcake 草莓甜心也是她的最愛。充滿商業頭腦的她,也選擇將這些玩偶的 IP 代理進台灣,現在也正積極規劃成立 IP 部門,期望針對不同類別的 IP 發展週邊產品。Care Bears 會面向年輕潮流市場推出潮服等等周邊產品,之後的 Strawberry Shortcake 草莓甜心則是會鎖定生活文具市場,以滿足不同市場消費取向。
楊秀蓉不僅能將興趣結合事業,更能針對時下流行進行分眾發展,也讓我們更加佩服其敏銳的商業頭腦。從甜點餐飲市場跨足到時尚、玩偶 IP 行業,楊秀蓉坦率說道,現在做的才是我真正想做的。之前做 Dazzling Café 其實是哥哥想做的,只是因為剛好具有行銷相關背景所以加入一起創業。後來因為遇到疫情加上擴張過快,最後只能含淚退出。她也坦言餐飲市場的失敗,確實曾感到受挫,但回望那段歷程,卻依舊珍貴。儘管失敗,但也不可忽視,楊秀蓉其優異的表現,在我們眼中,Dazzling Café 不僅開創了蜜糖吐司風潮,更是帶起了網紅店打卡、跨界聯名的先鋒,總是走在時代前沿的她,一直都在為消費者帶來新的刺激。
回望未來,楊秀蓉坦言,身為單親媽媽又要兼顧多項事業體,現在時間是真的不夠,只能全力衝刺,並把握與小孩的相處時間,而 me time 就是陪小孩的時間。談及未來,楊秀蓉笑說,自己也說不準未來會如何發展,直播也不見得還盛行,所以公司未來還是必須去做很多的嘗試,拓展各式各樣的銷售通路,而不是只有直播。因此,現在除了精品直播、IP 業務發展外,也積極發展韓貨選務、美妝,將時尚消費的層面拓展的全客群、全品項。訪談最後,她也與我們分享對於時尚的想法,楊秀蓉認為,生活跟時尚是息息相關,不要刻意,自然展現最真實的樣子即可。一個人的氣質與人格同樣重要,時尚不是買東西、開箱靠金錢堆砌而來,最重要的就是人格,擁有好的品格形塑優秀的氣質,才是屬於自身最珍貴的時尚態度。
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