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笑稱自己「個性雞婆」的梁仁杰,進入信義房屋當房仲已經10年,過去他就讀法律系、畢業後也曾在法律事務所工作,因為想從不同面向幫助他人,選擇轉職房仲業。憑藉這股初衷加入信義房屋,梁仁杰無論是大案小案,都用心分析物件優缺點、協助打掃屋況,加上積極和同事溝通,善用信義房屋直營房仲優勢,很多同業賣不掉的物件,到了他手上,都能快速成交,深獲屋主信任。
任職於新莊總站店的梁仁杰,接到客戶吳小姐(化名)的委託,打算出售一戶套房物件,不過,這戶套房因總價僅300多萬,又因長期出租,屋況不是十分理想,尤其地板有陳年的髒汙,「大概猜想得到,為什麼同業賣了1年半,房子還是沒賣出去。」
但考慮到吳小姐確實有資金運用需求,梁仁杰仍積極構思銷售策略。首先,他帶了清潔劑和打掃用品,親自把套房屋況打理乾淨,並把屋內家具擺設加以調整,讓賞屋的人對房子更容易有好印象;接著,他仔細分析這戶套房的優缺點,並事先詢問貸款事項,鎖定適合的買方客群後,更發揮信義房屋直營房仲的優勢,積極和同事說明、溝通。最後,在梁仁杰與同事積極帶看下,1星期內,這戶遲遲銷售不出去的套房,順利簽約成交,讓吳小姐放下心中大石。
「以人為出發點,又是我能力所及,不管獎金多少,我都希望能夠幫助客戶解決問題。」梁仁杰笑說,當初從法律事務所轉職至信義房屋,目的就是希望能夠從不同領域協助他人解決問題,這也成為他10年工作生涯的成就感來源。
這樣的想法,與信義房屋創辦以來,一向秉持「以人為本、先義後利、正向思考」的企業理念不謀而合。梁仁杰認為,公司及分店一致的氛圍,讓他覺得認同、喜愛,入行的初衷得以不斷延續,也使這份工作成為能長久經營的事業。
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