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永豐金推出智慧影像辨識

提要

新系統已運用在金融業務 大幅節省人工時間 獲經部智財局專利

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永豐金控集團致力於金融科技發展,由永豐科技團隊研發出來的智能影像辨識系統,於日前獲得經濟部智財局專利殊榮,再獲肯定。 永豐金/提供

本文共813字

經濟日報 記者楊筱筠 ∕ 台北報導

永豐金控致力於金融科技發展,積極投入數位科技在金融場景之應用,再獲肯定,由永豐科技團隊研發出來的智能影像辨識系統,於日前獲得經濟部智財局專利殊榮。

永豐金控子公司永豐銀表示,發展AI人工智能,已成功運用在多項金融業務,包含電費單、支票等文件辨識作業,不僅為消費者提供更便利的選擇,且優化現有作業流程,大幅節省人工時間,活化人力運用。

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永豐銀行智能影像辨識技術已應用於授信戶售電電費單辨識,並介接行內核心系統,以發展金融業務自動化,可省去逐筆人工處理電費單資料時間、簡化融資電廠貸後控管流程等,預估一年可節省至少1,000小時工時。

智能影像辨識技術運用於支票審核,期望減少行員目視檢核、建檔輸入的作業負擔。談到應用場景,永豐銀行表示,「AI智能審票系統」已能識別支票上的手寫中文大寫金額、日期,是否填載抬頭(受款人)等項目,並進一步判讀支票上法定記載事項的完備性。流程上,當票據系統成功獲得辨識結果,即會進入自動化處理;反之若識別失敗或判斷出異常,才會觸發人工審核機制。

永豐銀行表示,該行每年經手的票據超過500萬張,若全部透過人工處理,極為耗費人力。目前AI智能審票系統已進行內部測試,可對市面上20餘家行庫支票進行內容識別,取代傳統的人工登打,辨識精準度高達九成五。此外,在更為嚴謹的支票審核上,實測約有二成的支票自動審核通過,六成的支票僅須人工檢視抬頭背書,另外二成才須由行員覆核。相較過去作法,AI輔助票據作業約當創造五、六員的人力活化。

永豐持續聚焦智能辨識等人工智慧金融應用,整合業務與技術,提供客戶金融整體解決方案。下一階段,永豐銀行規劃將支票影像辨識結合「永豐iBranch」線上預填單服務,屆時永豐客戶在臨櫃存入票據前,可先透過自己的手機拍攝支票,即時辨識支票內容預填表單,減少在分行等待的時間。



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