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數位轉型帶給銀行的機會與挑戰—日本經驗這麼說

新冠疫情加速了銀行業的數位轉型,日本銀行業也準備迎接數位挑戰。  路透
新冠疫情加速了銀行業的數位轉型,日本銀行業也準備迎接數位挑戰。 路透

本文共2806字

經濟日報 編譯/易起宇

三菱UFJ金融集團社長龜澤宏規10月在日經新聞舉辦的一場論壇上被問到,什麼東西正在改變日本的銀行業,他很明確地回答說:「新冠疫情已透過加速數位轉型,讓未來提前五年到來。而且今後步伐也不會減緩,只會進一步加速。」

在日本第一家純數位銀行出現約20年後,數位銀行現在在日本經濟裡的角色已無庸置疑。雖然這些銀行仍僅占全日本不到3%的存款,但已比五年的1.6%大有進展。所有業內人士都相信,未來競爭只會更加激烈,並各自準備因應策略。

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