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董事帶頭打詐,中信金控(2891)子公司台灣人壽舉辦公平待客董事座談會,邀請NGO台灣事實查核中心、學者跨界交流識詐打詐經驗,台灣人壽董事長許舒博表示,詐騙已成為新國安危機,金融保險業尤其需要強化第一線阻詐,才能發揮客戶資產的守門人角色。
台灣人壽2025下半年董事座談會18日登場,董事長許舒博、獨立董事許文彥、周冠男、林建智、邱奕嘉,董事暨中國信託產險董事長許東敏、鄭泰克、李明璋、林靜雯及高階主管共同參與,由上而下深化反詐意識、落實公平待客。
前警政署刑事警察局預防科科長、銘傳大學犯罪防治學系助理教授林書立,以及台灣事實查核中心總編輯陳偉婷受邀進行專題演講,分享最新詐騙手法與防詐作為。
「165打詐儀表板」去年8月開始公布統計數據,累積至今年7月全台詐騙案件超過18萬件、財物損失總金額逾1,194億元,這還不包括未報案的黑數。林書立提到,一般民眾對政令宣導相對排斥,因此更需企業參與跨界協防、前進校園宣導反詐,詐騙集團已升級為灰色產業鏈,企業更需要網羅「三流」人才,從金流、資訊流、電信流三方面著手才能有效從源頭防堵詐騙。
陳偉婷表示,AI科技已能仿真名人和民眾的影像和聲音,打破眼見為憑的定律,投資理財更是常見的網路謠言,台灣受騙比例年輕人占大多數,財損較高的卻是年長者或退休族群,知識落差、身體退化都是影響關鍵。企業大力推廣App數位服務,但很多長者連手機使用都一知半解,必須從根本縮短數位落差,才能讓長者們避免詐騙。
許文彥則認為數位金融已是未來趨勢,降低弱勢族群數位落差、提升理賠詐欺防範能力,金融保險機構有必要率先做起;林建智呼籲設法從源頭阻詐,亦有必要加重詐騙集團刑責。
台灣人壽2023年迄今已成功守護保戶資產逾1,300萬元,多管齊下守護全民資產。
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