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蛇年開市第一天,演藝圈傳出令人震驚的消息。知名藝人大S徐熙媛春節期間赴日旅遊,因流感併發肺炎,在日本過世,享年48歲;近年來,國人熱衷海外旅遊,若與大S一樣,在海外染上流感併發肺炎重症,即使有投保旅平險,卻不見得能獲得理賠,保險專家說明,「這」一項條款很關鍵,有沒有這項條款,將影響保戶能否獲得理賠。
磊山保經天天特許營運處協理李正翔指出,出國旅遊時,許多民眾都會投保旅行平安險或旅行不便險,其中包含所謂的「海外突發疾病險」,對於此一項目,每間保險公司規定有所不同,但大致而言,主要是為在國外旅行期間,因突發疾病而需接受醫療的旅客提供經濟保障。根據定義,海外突發疾病是指在保險契約生效前90天內未曾接受診療的急性、不可預測的健康問題,因此,若在出國前90天就有在國內的就診紀錄,恐怕無法獲得理賠。
另一需留意的重點是,在新冠肺炎疫情後,許多保險公司的旅平險都會有法定傳染病的除外責任,換言之,只要在海外罹患的是「法定傳染病」,將無法獲得理賠;至於「法定傳染病」有哪些?根據衛福部疾管署規定,共有五類法定傳染病,其中就包含「新型A型流感」,以及「流感併發重症」。
出國就醫是否理賠 這「條款」要注意
李正翔指出,目前國內僅有少數保險公司有將「法定傳染病」納入理賠項目,民眾在出遊前要審慎檢視條款。
舉例而言,小明在日本得流感後就醫,旅平險中的海外突發疾病可否理賠?
A公司的條款為,若該疾病屬於傳染病防治法第三條規定所稱的傳染病,所產生的住院、門診費用的住院、門診費用,該公司不負給付海外突發疾病的各項醫療保險金責任。
B公司的旅平險條款則是,「海外突發疾病住院醫療費用保險金(含法定傳染病)」。
同樣是投保旅平險,小明若購買A公司的保單,就無法獲得理賠,反之,B公司的保單,小明可順利取得理賠金。
國外醫療費用高 同樣旅平險內容大不同
台灣保險法權威、北宇管顧公司總經理劉北元則說,國人在海外遇到疾病或意外,有沒有買對保單很重要;因歐美等地的醫療費用不容小覷,同樣是投保旅平險,有些保險公司有提供「海外急難救助服務」,甚至可代墊住院保證金或醫藥費。
劉北元指出,國人在海外就醫,只要備齊收據等相關文件,回國後均可申請已投保的住院、醫療等相關理賠,但若出國前有加保旅平險,是否提供旅遊海外急難救助等相關服務,各家保險公司保單就有明顯不同,出國前投保旅平險,記得貨比三家、詳閱保單內容。
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