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國壽 品牌價值登全球500大

2025全球500大最有價值品牌(Global 500 2025)日前公布排行,國泰人壽七度入榜且排名躍升,是台灣唯一上榜的金融業品牌。
國泰人壽/提供
2025全球500大最有價值品牌(Global 500 2025)日前公布排行,國泰人壽七度入榜且排名躍升,是台灣唯一上榜的金融業品牌。 國泰人壽/提供

本文共855字

經濟日報 記者陳美君/台北報導

國際品牌顧問公司《Brand Finance》揭曉「2025全球500大最有價值品牌(Global 500 2025)」排行榜,國泰人壽七度入榜且排名躍升,也是台灣唯一上榜的金融業品牌。

此外,國泰人壽2024年度共囊括國內外超過50項大獎,包括獲《Brand Finance》評選為「全球十大最強保險品牌」第二名、連續十年入選「全球百大最有價值保險品牌」及三度獲得亞洲保險業獎(AIIA)最佳永續大獎,顯示國壽在公司營運及永續發展上的品牌價值深獲國際肯定。該機構每年針對全球6,000個品牌深入研究,跨足31個行業及41個國家地區,綜合消費者市場調查、品牌公開資訊與市場討論熱度,兼顧市場行銷與財務表現績效,將品牌影響力化成財務價值,從而挑選出全球最具價值、表現最頂尖的500家品牌。

回顧2024年,國泰人壽年度新契約保費收入1,541億元,為全台唯一突破1,500億元的壽險業者,五度蟬聯第一。國壽深耕台灣逾60載,落實「全員服務、公平待客」的核心價值,董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制,上下齊心維護消費者權益,為壽險業唯一連六年獲金管會「公平待客原則評核」前25%績優業者。國壽亦連兩年獲金管會永續金融評鑑肯定,入選標竿企業,展現因應氣候變遷,在淨零轉型及永續發展的先行者影響力。

在數位轉型浪潮中,國泰人壽展現科技實力與前瞻布局,2024年推出「全員GenAI公民計劃」,動員32個部室、73名數據種子,推動公司內部AI應用普及化,高達九成內勤員工取得完課認證。國壽更由董總領頭學習AI課程,不僅強化管理層AI應用能力,更期能將「人工智慧DNA」由上而下深植組織文化。

在基礎建設方面,自2022年起,國泰人壽IT部門完成31套系統上雲,持續推進數據上雲計畫與相關人才招募。2023年上線的AI人機協作理賠系統「理賠智能工作台(Claim Smart Platform)」,榮獲全球諮詢研究公司Celent「2024模範保險公司獎」之「數據、分析與人工智慧獎」肯定,展現國壽金融科技硬實力的有感升級。

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