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後疫情時代，民眾對無接觸金融服務接受度提高。壽險公會攜手保險公司、醫院推動「理賠聯盟鏈2.0」，透過數位身分驗證，讓保戶使用網路、行動理賠服務，不僅全程無紙化，更利用區塊鏈技術，即可在線上申請多家保單理賠。
壽險公會2020年啟動「保全/理賠聯盟鏈」，串聯超過20家保險公司，加入「單一申請、文件互通」的一站式保險服務，讓民眾不用為了申請資料變更或保險理賠奔波各家保險公司，2021年再推出「保險理賠醫起通」服務，將觸角延伸至醫院。
壽險公會2022年底攜手16家保險公司、24家醫院啟動「理賠聯盟鏈2.0：行動/線上理賠申請數位身分驗證」試辦案，民眾只要透過線上數位身分驗證，可結合電子簽署達成理賠服務無紙化，並將服務延伸至醫院，降低申請理賠的時間及成本。
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