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隨著數位科技發展,愈來愈多國人出門只帶手機,不帶錢包或提款卡,對此,財金公司因應趨勢,統一「跨行無卡提款QR Code」的規格,首波有中國信託銀行、國泰世華銀行、台新銀行、玉山銀行共四家銀行加入行列,加總超過1.8萬台ATM支援新服務,提升金融科技的發展,也讓使用ATM無卡交易日漸成為主流。
中國信託銀行指出,自2016年5月推出ATM無卡提款服務以來,至今已累積逾183萬名客戶申辦,截至今年8月底,ATM無卡提款總交易量已突破375萬筆,較去年同期成長超過30%,ATM跨行無卡提款QR Code服務使用量已近230萬筆,較去年同期增長逾三成;即日起凡參與財金公司此服務的發卡行客戶,皆可於中國信託銀行全台逾7,400台ATM,使用自身存款銀行之App預約無卡提款需求後,以手機掃描ATM螢幕顯示的QR Code,無需攜帶實體提款卡即可輕鬆提領現鈔。
國泰世華銀表示,根據內部調查,考量便利及安全性,越來越多客戶喜歡使用「無卡提款」。統計今年前七個月的無卡提款筆數,較去年同期成長近五成。即日起國泰世華全台近5,300台ATM將全面支援QR Code無卡提款,不論是本行或他行客戶,只要使用手機掃描QR Code或手機網銀App顯示QR Code予ATM掃描,此次無卡提款整體流程優化,將交易時間縮短了至少10秒,只需約35秒即可完成提款,讓無卡提款的操作更加便捷。
台新銀表示,該行無卡提款服務交易筆數年增率約25%,顯示民眾對這項服務接受度相當高。而台新銀ATM率先於2016年4月推出行動銀行「序號無卡提款」服務,隔年再次優化功能,新增「QR Code無卡提款」及他行客戶「序號無卡提款」服務。
台新透過大數據分析,發現逾六成的客戶曾採用QR Code無卡提款,因此台新ATM攜手「財金公司」,推出「ATM跨行無卡提款」QR Code功能,即使非台新銀行的客戶也能使用。
玉山銀行目前全台有逾1,300台ATM,除提供台、外幣及跨行無卡提款外,本次新增的QR Code掃描功能,可取代輸入金融機構代號、取款序號、金額等三項手動作業。顧客透過玉山銀行行動App完成台幣預約提款,至玉山ATM以手機掃描ATM螢幕上顯示的QR Code,或出示手機行動網銀App顯示的QR Code進行掃描,即可便捷完成不受時間、空間場域限制的取款服務。
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