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經營心經/成功創業 學習再學習

本文共1100字

經濟日報 傅安國(中華民國全國創新創業總會資深專案顧問)

有些臉書友人會以私訊留言的方式與我互動,提出社群平台的營銷問題,也有進一步透過LINE詢問我的看法。多數時候我會給予適當回覆,但有時對方問的問題也會令人不知該如何回應,在此以一個實況聊聊創業者的起心動念,以及能否克服身邊微小困難,在心智上得到成長、體悟,對其事業其實有著決定性的影響。

「我的手機容量不夠,現在TikTok上已經不能再發影片了怎麼辦?」「去手機行問問,他們會給你答案」「去過啦,他們說沒有辦法處理耶,請問老師你都如何處理?」「他們怎麼會沒辦法?你可以抓出手機資料另存筆電或桌機,或多刪掉些手機內不要的影片。如仍不行,就換容量更大的手機或在手機內加裝記憶卡」「我刪過手機了,但不會抓出資料放在筆電裡,換手機?手機行也這麼說,但我目前沒有預算耶 」「…」。

「我看老師您TikTok增粉速度很快,您方便教教我嗎? 」「用Line不容易說明細則,而且你的手機有何功能我也不清楚,何況你剛不是說容量不夠?」「沒關係,我只是要先知道方法就可。」「嗯,剛不是說了嗎,用Line不好說嗎?」「那怎麼辦?」「約個時間,見面交流後或許可以對你有點幫助?但我要酌收顧問費喔。」「要收費?,那就先不用了,謝謝。」「…」。

戰國時期楚愛國詩人屈原在其著《離騷》中云,「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。」

創業是條漫長無邊的路程,品牌獲利的目標更是不可能輕取。創業者種種管理的內涵必須與時俱進、不斷學習,透過持之以恆的態度自我要求,若是三天打魚二天曬網,不斷找理由(比如很忙,很累,沒時間,沒人手,睡過頭,忘記了…),「永續經營」必只是春秋大夢般的天方夜譚。

曾有位連鎖品牌的加盟主在接到總部邀約出席培訓課程時,回應無法參加的理由是店內離峰時間無人照看,但幾天後同一時段,總部物流配送至該店時卻發現鐵門拉下,上貼一張外出打籃球的字樣。該店後來因經營不善而退出總部經管圈。

再來看成功案例,一個不到30歲的年輕人與友人合夥經營蔬食早午餐,囿限於資金、人力及經驗不足,初期僅以極簡的模式開出二家店。

然而在其團隊五年的戮力耕耘下,善用了筆耕部落格、臉書﹑TikTok﹑Instagram與短影音模式串接並進,且積極地加入各業界社團、讀書會後,人脈開始匯集,經營氣勢扶搖而上,現加盟分店已插旗全省約28家。

班尼斯特在《第一個四分鐘》寫道:「一種由恐懼和驕傲混合的情感,不斷刺激著我,我提速飛奔…整個世界彷彿靜止了,或者就像不存在一樣。」

蘇聯極負盛名的文學創始人暨政治活動家馬克西姆.高爾基亦道:「人的天才只是火花,要想使它成為熊熊火焰,那就只有學習,再學習。」是故,創業者的起心動念與品牌營銷成敗必有著絕對的因果關係,當慎思慎行。

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