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年屆50有六的Chiang在去年第3季末跨入學生型商圈開了間早午餐長堡店，以騎樓型餐車+內用可納15人左右的座設。但日前他來電說他的店在第二件半價的蜜月期過後業績就下滑。互動後得悉Chiang的觸雷區有二：一是產品單價高於商圈的均值。二為離峰時間是主要TA（學生）的上課時間。
一樣米養百樣人，每個人都是獨立的個體，與不同的價值標準，對創業者來說，這「差異價值」的運營重點正是OMO（Online Merge Offline）上必須做到TA需求上的高點滿足。
在「滿足」前，經營者得先思考策謀如何將「定位」予以鮮明化、聚焦化。譬如以賣酥炸臭豆腐而言，在路旁的轉角巷弄內就能買到60元一份，讓消費者一定要跟你買的原因，是口味、價格，還是服務？還是免費附加的泡菜或紅茶、熱湯？你的定位需要夠鮮明，才能吸引消費族群。
「價值」的塑造也是經營重點。價值可再概分為「既存價值」和「附加價值」二種。
「既存價值」是指在品牌定位中所應表現出的內涵，譬如顧客定位是20至55歲消費者，客單價定位是200至280元價格帶，商品定位是健康、有機、無化學殘留等。
「附加價值」意即顧客入店買到的商品，不單是漢堡與薯條、關東煮和暖暖包，靚型車身和那令人羨慕的品牌標誌，他們買到的是兼具了用餐的歡樂氛圍（速食餐飲），方便性的購買地域（便利超商）及成就自我實現的身分表徵（頂級車系）。
《蛋白質女孩》一書作者王文華，提出數位出版的三動哲學：聲動、互動、行動，可供經營者參考。以它架構成與消費者、員工間心連心，手牽手的溝通橋樑，並在充分善用後，實現使品牌加分的定位與價值。
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