智慧經營／韋音如重視風險控管 拚出好績效

去年中，韋音如正式升任滙豐投信投資長職務，同年11月第一次帶領團隊便獲得重要客戶委託代操案，她將成就歸功於團隊：「這是滙豐投信團隊共同努力的結果。」由於透過基本面的深入研究，滿足投資人長期報酬的目標，尤其面對去年市場大幅波動的情況，今年年初滙豐投信即獲得市場大獎的肯定。

團隊互動 雙向溝通

從基層升任管理者，韋音如認為，最大差別在於需要想得更多、看得更廣，以及需要跨部門的溝通合作。從事基金經理人時，只須管好自己的績效與職則，但站在投資長的角度，帶領團隊一同推出好產品時，必須更全面去促成多贏的局面。

除了代操標案，滙豐投信今年也與國外團隊合作打造全球基礎建設收益基金。募集期間，儘管碰到歐美銀行風暴，但在業務、行銷、投資與產品團隊充分合作下，最後竟成功募集到超乎目標的佳績。

韋音如認為，身為管理者最重要的是，需要讓員工知道公司目前整體的工作重點，同時創造出和諧開心的工作環境，讓大家明白目標在哪裡。當每個人把自己手上的事做好，慢慢就會向整體目標邁進並實現。

此外，滙豐的公司文化一直都非常鼓勵雙向溝通。她平常會透過茶水間的相遇空檔關心成員：「不一定要透過定期面談，不經意的聊天也能讓成員感受到關心，也較能得知真實想法跟所遇情況。」

滙豐一直很推行「Check-in」文化，當主管與同仁想到什麼時都可以互相提出，可能只需要10分鐘，甚至一杯咖啡的時間便能達到雙向溝通的效果。

擔任主管職之後事務變多，韋音如學習轉換心境，壓力來臨時會先靜下來，依據事情重要性的進行排序，並體認到，身為主管，比起親力親為更得了解授權的重要性。

權力下放 各司其職

她說：「因為一個人不可能做完所有事情，必須有效運用時間，像是以往所有同仁考績皆由投資長考核，現在已下放權力至部門主管，不僅能讓大家理解自己的職責所在，也能讓部門主管與成員更有效的指導與互動。」

投資團隊最重要的是績效，不過韋音如指出，團隊不會為了衝績效而不顧風險，「風險控管」在滙豐內部是非常重視的一環，並認為：唯有透過不斷的教育與潛移默化，才有辦法影響成員行為上的表現，且每個成員都需要進修風險管理方面的課程，這些都會列入考績的一環。

「魔鬼藏在細節裡，通常大災難都是小事情一環一環累計出來的。」韋音如表示，滙豐投信的台股團隊採取共識決，股票池的篩選不會是一人決策，會透過每月的資產配置會議來全體決定，可以一定程度避免個別弊案，這也是滙豐投信一直擁有著優良投資管理紀錄的原因，在基金績效大幅度上升時，也會去了解背後原因。

「該嚴厲就得嚴厲，需要指導時就要指導。」韋音如平常不會以主管的權威直接與同事溝通，績效會以每個月的定期會議來檢視，若績效不佳，才會深度詳談未來改善計畫，並了解經理人的邏輯與面臨的狀況。

績效偏離可能是產業布局或是個股原因，她通常會給一季到半年的時間來觀察，不會績效一不好就馬上要求大改部位，這是滙豐投信始終重視的投資管理策略。