職場教練課／ChatGPT十個觀點

最近AI人工智能ChatGPT非常紅火，因它能回答各種問題，生成結構出各種新文章與資料，使用度與討論度非常高。我操作使用後，也跟朋友有些討論。初步下來，有十個個人觀點：

一、提問力：AI會回答各種問題，但是自己得要懂得問出好問題，才能有優質答案，否則就會，問了一個笨問題，就得到一個爛答案，garbage in garbage out，垃圾進，垃圾出。

二、想像力：要問出好問題，自己必須有料有豐富想像力，才能問出好問題。

三、背景知識：盡信書不如無書，AI也會犯錯，所以自己也要有背景知識，否則無從判斷答案是否正確合理，別被AI牽著鼻子走。

四、內化力：對知識的消化吸收也要有基礎能力，否則AI給了豐盛的答案，自己看不懂消化不了，那只是資料的堆疊，無法轉化成自己的內在知識與內涵。

五、人文洞察：要找到AI不擅長的領域，就不易被時代淘汰，人文底蘊相對重要。

六、批判思考：AI可以生成許多資料，當然也可以生成很多假資料，以後可能會影響國家政策，帶風向甚至影響選舉，美國川普選舉時已經有發生過，因此獨立批判思考能力就愈顯得重要。

七、協作能力：善用AI者會愈來愈強，形成滾雪球效應，善用AI者會強者愈強弱者愈弱，造成資訊能力的兩極化。

八、善用工具：君子役物，小人役於物，要善用AI不要被AI操控，要掌握自己生活工作的主控權。

九、回到人間：網路虛擬世界很迷人很方便，有人利用科技提高生產力競爭力，也有很多人深陷其中，沉浸在網路世界（AI、AR、VR）中時，記得也要回到人間，過真實生活。

十、切莫為惡：AI是工具，如同各種刀具，看在誰手中應用，所以品格道德操守更形重要。我不擔心AI統治人類，那還很遙遠。但我擔心世界會因AI的功能強大，以後貧富差距會愈來愈大（現在經濟兩極化已經很大了），造成社會更大動盪。希望我是杞人憂天。

科技日新月異，AI強大的自我學習與運算能力，未來變化莫測，我不是這領域專家，以上十點只是個人淺見而已。

但是我要強調AI工具如雨後春筍般出現，並不是讓我們停止學習，反而自己得學得更多更深，一旦停止學習，我們就對AI交出自己的主控權，自己的人生就陷入被動模式。

有個廣告說：「我可以買到好床，但買不到好睡眠；我可以買到好書，但買不到好智慧！」AI可以提供很多資料，幫我們做很多事。但這些資料不代表能變成我們的知識與智慧。俗話說：活到老學到老，這句話也許要改成：學到老才有能力活到老。

我們仍得持續學習，修練內在能力與人文素養，才能隨著世界一起進化。科技與人性的平衡將會是我們必須面對的重要哲學課題。