趨勢觀察／金融轉型上雲端 擁五優勢

回顧2022年，用「風起雲湧」來形容毫不為過。受到地緣政治影響，使長鏈變成短鏈甚至斷鏈，以及全球性的通貨膨脹，種種的不確定性既帶來挑戰，也充滿機會。值此之際，我於7月正式接任台灣微軟總經理一職，很高興能從新的崗位看到更廣的面向。

我相信，2023年將是台灣產業的一個分水嶺，而雲端是再為台灣創造下一個黃金10年的關鍵推力。台灣正面臨全球另一次科技解構，可以預見，未來10年台灣有絕佳機會，站在浪頭上乘勢而起。

在眾多產業中，金融生態圈的繁榮是驅動整體產業進步與升級的關鍵引擎，因此金融產業更須成為轉型先鋒，以更前瞻、開放與積極的態度，面對全球革命性變革，躍升永續發展。

展望2023年，我們看到台灣金融業者轉型上雲端將有五大優勢：

一、數位韌性：疫情帶來的遠距辦公需求、動盪的地緣政治和大環境的改變，讓金融業重新思考如何讓營運不中斷，以及災難復原的重要性。

二、雲端創新：許多AI的應用如臨櫃即時翻譯、智能投資建議等都是雲端應用的展現，且不涉及機敏資料，能夠安全合規的加快金融業創新的腳步。

三、加速服務上市：傳統開發速度已無法滿足市場期待，援引雲端技術加快開發，成為競爭關鍵優勢。

四、跨業整合：善用雲端科技進一步整合跨電信、零售等產業的數據應用，發展金融生態系。

五、擁抱ESG商機：隨著ESG成為放貸標準之一，若金融機構能協助企業產出碳排報告，就能有更大利基促使企業到該銀行申貸，甚至從原來的金融服務轉成資料服務，開放給其他的授信跟信評機構。

微軟也持續與國內銀行攜手推動改變，如永豐銀行及兆豐銀行分別藉導入虛擬桌面服務及通訊協作系統實現混合辦公，確保營運不中斷；新光金控也與微軟合辦內部AI黑客松競賽讓無IT背景員工嘗試創新服務開發，激發團隊思維轉型；中華開發金控導入微軟混合雲，建構一個高彈性、高擴容性及高韌性的基礎架構以支援多變及創新的客戶需求；富邦金控更成為全台首間正式使用微軟企業雲端解決方案將辦公應用數位化，提升員工生產力、落實ESG低碳目標之金融機構。

由於金融科技帶來的無限可能性，使能兼具彈性、效率和資安防護的混合雲架構成為金融上雲的主流選擇，對金融業者而言，選擇了解自身舊有系統運作，能提供專業的專家諮詢和資料移轉服務的雲端廠商便十分重要。唯有與具信賴基礎以及擁有完整生態系的雲服務夥伴合作，方能確保業務在跨雲環境運行的穩定性與開發效率，為消費者提供差異化服務，於市場洪流中勝出。