• 會員中心
  • 訂閱管理
  • 常見問題
  • 登出

趨勢觀察/支付六大趨勢 改變遊戲規則

本文共1017字

經濟日報 趙麗芳(Visa 台灣區總經理)

2025年,數位商務預計在整個亞太區產業價值達2兆美元(約新台幣60兆元)。Visa也看到了未來支付的六大關鍵趨勢。

一、隨處即商場

到了周末才逛商場的習慣已不再。消費者期待購物渠道融入社交生活。例如,消費者可透過社群直播,直接和網紅互動並即時購買商品。

推薦

隨著數位接觸點不斷擴大並深入生活各層面,我們可以想像未來消費將在實體商店外發生,整個世界將隨處即商場。消費者可在任何喜歡、覺得方便的通路消費,而不用隨時注意某間商店商品是否有庫存或長時間等待運送。

二、下載虛擬鞋與各類數位商品

未來不僅消費通路會不斷轉向數位——商品可能只會存在於數位世界。隨著消費者在線上所花費的時間更長,新的數位消費體驗和純數位商品也應運而生。

商品也將會衍生出愈來愈多獨特的虛擬特色,帶動新形式的數位沉浸和互動,如透過AR擴增實境試用化妝品和可下載的虛擬服裝和鞋子。Visa預期,未來將有更多企業開始嘗試虛擬產品,以打入新興市場和消費者花費最多時間的線上通路。

三、進入元宇宙

消費者可在哪些場合穿上可下載的虛擬鞋?這就需要談到元宇宙——在這個完全由數位驅動的沉浸式、嵌入式虛擬環境裡,這些虛擬產品將成為元宇宙的核心要素。

在元宇宙世界,人們可以擁有NFT,也就是非同質化代幣,包含藝術品、收藏品和遊戲物品等數位資產,並輕而易舉地將它們出售給區塊鏈上的其他使用者。在數位化時代,我相信元宇宙將是企業開創新商機的地方。

四、企業的全面數位化

即使企業持續推動營運流程數位化,企業內部前端和後端的數位化程度仍非常懸殊。面向消費者的接觸點由於較容易受到外在刺激,往往是最先數位化的一端;然而,尚未數位化的後端基礎設施卻可能是企業的弱點。疫情爆發期間,仍有超過80%的財務人員為處理紙本作業而需要外出進辦公室。疫情讓企業看到數位化的必要,而現在正是企業走向數位化的最佳時機。

五、商務的全球在地化

全球供應鏈的混亂迫使企業迅速尋找新的應變方法,因此我們認為,未來企業會將供應鏈同時進行全球和在地布局,以維持供應鏈的韌性,並透過不同區域的合作夥伴,發展出在變數下亦可快速應變的分散網絡。

六、取得信用、營運資金全新方式

大量數據改變了企業和消費者取得信用的方式。在世界上許多角落,獲得信用的方法仍相當過時,並排除了許多生活和工作不符合傳統取得信用方式的族群。

而現今數位化的生活和商務,創造出大量可用的數據,未來如庫存周轉率、淨現金流或採購訂單等資料,都將成為企業用以證明信用並獲取新資金的數據點。

※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容

上一篇
兩岸靚人物/姚忠良 泡麵不死鳥 重返榮耀
下一篇
擊潰陸廠、奪走日商的蘋果大單!LED併購天王「把敵人變親家」 成慘業救世主

相關

熱門

看更多

看更多

留言

完成

成功收藏,前往會員中心查看!