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變動,是生命中唯一不會改變的定律。
在一次經銷商大會當中,我依照以往慣例仔細理解客戶需求,認真閱讀客戶的商品資訊。
在商品介紹中有一些非常專業的詞語和數字,需要反覆推敲與思索,現場的工作人員跟我說不用擔心,到時會有大螢幕,直接照著上面的字幕念出來就可以了。
我回答說:「好的喔。」不過,我還是趁著化妝空檔不斷翻閱資料尋求理解,在弄懂這些專業術語的同時,也將這些文字牢記在心中。
當一切準備就緒,大會正式開始,我換上美美的造型,做了開場、秀了產品之後,對著臺下的朋友說:「請看大屏幕。」但令人傻眼的是,不管怎麼cue,螢幕上的畫面就是不出來。
真的好尷尬,偏偏這又是非常重要的重點資訊,不能就這麼跳過,於是我趕緊喚出剛剛熟讀的記憶,告訴自己不能慌,強自鎮定的在臺上娓娓道來,最後靠著我念書背考題時的記憶力,讓活動得以順利完成。
沒有百分之百肯定的舞臺,總是會有一些狀況。就算彩排過,沒有到最後一刻,都無法保證能夠完全的順利進行。
表演的舞臺是如此,人生舞臺又何嘗不是。在發生狀況時,與其去追究指責錯誤,不如靠自己將危機變為轉機。如果可以做到,肯定每次都能為自己更加分。
寧可備而不用,好過狀況發生時的不知所措,讓自己始終都在ready的狀態。
那一天,我慶幸自己做了比要求更多的功課。
危機,代表著變化,就算是百分之一的機會,都是機會。
不一定是最強的人,而是懂得面對危機的人,可以努力改善現況,走過低谷。
【ChiLing優雅小提醒】◆在發生狀況時,與其去追究指責錯誤,不如靠自己將危機變為轉機。
◆平時花超過一百分甚至一百二十分的準備。誰知道呢?備而不用好過不知所措。或許真有派上用場的一刻。
本文摘自遠流出版社的《剛剛好的優雅:志玲姊姊修養之道》
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