大缺工浪潮下青年失業率飆破10% 年輕人到底在想什麼？

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國內就業市場缺工壓力持續破表，根據104人力銀行最新調查，7月工作機會數已飆升到114.3萬，也連續17個月突破百萬大關。

但主計總處調查卻發現，今年1-5月20-24歲的青年失業率卻始終居高不下，每個月都飆破11%；25-29歲的青年失業率也都逾5%，明顯高於總體失業率3%。究竟，年輕人到底在想什麼？

「鐵飯碗」對新鮮人的吸引力大減

yes123求職網發言人楊宗斌認為，「Z世代求職者」有以下三大項期待：1.重視工作與生活平衡；2.希望沒有職場尊卑關係；3.薪資可以過活就好，但「小確幸」不可少。

1111人力銀行則發現，和往年相比，今年新鮮人的就業意向，最明顯的轉變就是新鮮人嚮往的產業，過去年年擠進前三名的教育/政府/團體，在最想投入的產業中已經跌出榜外，與近年公務人員退休改革及青年世代崇尚彈性自由的工作取向有高度相關，「鐵飯碗」對新鮮人的吸引力大減，對照近年的報考人數，逐年下滑，十年來已經減少一半。

104人力銀行觀察今年各學科大學畢業生的期待起薪中位數，以工程、醫療衛生學科的期待薪資3.5萬元最高，其中，教育學科受惠於線上教學商機蓬勃發展、建築及都市規劃學科因房市大好，期待薪資也達3.5萬；人文相關的大眾傳播、語文及人文、商業及管理，期待薪資多落在3.2萬。

此外，1111人力銀行還提到，現在年輕人找工作最重視的五大條件中，有75% 認為薪資要符合市場行情、工作地點交通便64.5%、公司福利好58.3%、工作內容符合職能45.8%，以及不用常態加班35.4%。

而新鮮人最重視的福利有，年假天數優於勞基法60.4%、周休三日56.2%、購屋/租屋補助47.9%，以及減少通勤，自主安排進度的彈性在家工作39.5%，都讓新鮮人充滿嚮往。

例如，高薪與優渥分紅的科技業，就讓新鮮人充滿期待。然而調查中也發現，比起過去，現在年輕人更重視工作與生活的平衡，因此也更重視休閒時間。像是工作的福利中，年假天數優於勞基法為60.4%、被選為第一名，其次是近期討論度高的周休三日56.2%，另外像是購屋/租屋補助47.9%，而可以減少通勤、自主安排進度的彈性在家工作39.5%，都讓新鮮人充滿嚮往。

「學以致用」是解決青年失業問題根本

1111人力銀行指出，過去有專家認為，青年失業問題，是當今亞洲年輕世代共同面臨的困境，有超過半數是因為對工作不滿意，轉職頻繁和求職準備期過長。從根本來看，建議從學生求學時期，就應有相關的輔導措施，加強職涯諮詢、適性評量，讓學生真正嘗試與了解產業，而非盲目地只專注於書本裡的考試科目。並結合大專校院、職業訓練機構、財社團法人等單位，辦理符合產業發展的課程。

目前政府也有補助企業派訓，若企業派訓29歲以下員工參加外部訓練課程，政府補助70% 的訓練費用，並鼓勵企業派遣轉正職。另外，各縣市政府也可針對轄區青年做出調查，並媒合在地企業，了解企業端和青年求職者的需求與條件，並增加職能培力機會，讓青年適才適所。

yes123求職網發言人楊宗斌強調，「學以致用」才是解決青年失業問題的根本辦法，因此要增加「職前訓練」課程，以及輔導考取法定證照。

「小確幸」不可少 資方應提高勞方福利

yes123求職網發言人楊宗斌提出三點策略建議，包括1.既然重視工作生活平衡，所以資方不強制勞方加班。2.既然希望沒有職場尊卑關係，所以資方與勞方採理性溝通方式，少命令口吻。3.既然薪資可以過活就好，但「小確幸」不可少，所以資方應該提高勞方福利，也等於變相加薪。

1111人力銀行公關經理曾仲葳表示，從調查發現年輕人更為重視工作與生活平衡，企業在進用人才時，除了以優於市場行情的薪資吸引年輕人投遞履歷，可以在工作制度上進行調整，包括提供更有彈性的工時以及人性化的休假制度，另外開明的辦公室氛圍與扁平的組織架構，都有助於提高年輕族群投入就業市場的誘因。