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新鮮人求職禮貌僅57分 這些提問大踩雷

本文共1014字

經濟日報 記者葉卉軒/台北即時報導

虎年畢業季求職潮較往年略為提早開跑,根據yes123求職網今(23)日發布的「企業評價新鮮人求職調查」顯示, 總的來說,企業主替今年新鮮人的「求職禮貌」,平均打57.3分,屬於不及格,而且略低於去年的58.2分。

想要增加面試的「印象分數」,其實求職者該表現出「積極」一點的態度,此次調查就顯示,有七成二的企業透露,若新鮮人「主動提問」的話,「會有」加分作用。

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不過,企業主也提醒,求職者若想避免「弄巧成拙」,需要避開以下這些「最NG」的提問。在可複選狀況下,前五大「地雷問題」分別為:「能準時下班嗎?」(35.5)、「薪水可以再多一點嗎?」(34.3)、「問面試官私人問題」(33.2),以及「公司會錄取我嗎?」(27.1)、「年終獎金、分紅大概多少?」(26)。

同時還有兩成八的公司表示,除了面試外,還會舉行筆試。在可複選狀況下,主要的測驗內容有:「專業科目」(80.5)、「心理或性向」(65.4)、「語言能力」(58.5),以及「實際操作」(40.2)、「智力或機智問答」(28.9)。

因此對今年的新鮮人來說,真的想要獲得一份工作,大約要打敗多少個競爭者呢?企業認為,平均要面試約17.5位新鮮人,才有可能找到一位適合的人才:因此換算下來,「錄取率」平均落在5.7%左右。

綜觀本次調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌建議新鮮人,從照片、履歷表資料到自傳,缺一不可。至於內容部分,要強調個人特色:像是打工、實習、社團、競賽經驗,以及技能證照、語言能力,並以小故事、舉實例方式,說明自己的工作態度值得信賴。

楊宗斌也不忘提醒大家,面試當天一定要準時,檢查服裝儀容是否整潔、恰當;記得在自我介紹和問答時,要保持笑容、說話清晰,而且控制音量大小與速度適中;特別是今年因為疫情關係,求職者事先更要對著「鏡子」,模擬練習「遠距(線上)」面試時,所呈現出來的臉部神情與視線位置,並且熟悉視訊軟硬體設備的使用,才能冷靜完成應試。

楊宗斌進一步指出,不少企業面試官最忌諱:「面癱」表情和「冷淡」語氣!保持每項回應皆「有條不紊」,最多可分三到四點陳述答案;謹記「知之為知之,不知為不知,是知也。」不用刻意裝懂、假全能,誠實回答自己知道的部分即可。

上述「企業評價新鮮人求職調查」,是由yes123求職網於2022年6月2日到6月16日,以網路問卷進行抽樣,企業有效問卷共1,023份,信心水準為95%,誤差值為正負3.06%。

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