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彰銀守護員工 打造幸福職場

2021-01-11 17:23經濟日報 記者夏淑賢/台北報導

彰化銀行是金融類股第一家股票上市機構,走過百年風華的彰銀,在2019年持續遞交出亮麗的經營成績單,在公司治理方面,彰銀獲台灣證券交易所第六屆公司治理評鑑名列前5%,同時於金融保險類產業中,拿下前四名佳績,是彰銀歷來最好的成績。彰銀並連年入選公司治理100指數、台灣永續指數、台灣就業99指數、台灣高薪100指數及TSE4GOOD富時社會責任新興市場指數等五大指數的成分股,並獲卓越雜誌頒發最佳永續經營獎,在顯示出彰銀在整體經營績效及公司治理的努力,獲得各界肯定。

彰銀在2019年全年稅前盈餘達135.2億元,是連續十年獲利超過100億元;在信用評等方面,中華信用評等公司將彰銀評等由「twAA /twA-1+」調升至「twAA+/twA-1+」,標準普爾公司(S&P)也將彰銀評等由「BBB+/A-2」調升為「A-/A-2」。

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彰銀董事長凌忠嫄是彰銀第一位女性董事長,她自2018年4月8日起接掌彰銀後,即對公司治理相關議題投注心力,持續推動各項強化公司治理措施, 並受到國內及外資的肯定。

凌忠嫄的舉措包括:設置永續經營委員會,使企業社會責任推動工作隸屬層級提升至董事會;建置資訊安全風險管理架構,訂定資訊安全政策及具體管理方案,加強資訊風險管理;將資金持續運用於綠色投資計畫,且具實質改善環境效益綠色金融商品,展現高度公司治理精神。

明訂CSR五大管理方針

彰銀永續經營委員會是在2019年12月17日設立,由董事長、三位獨立董事及總經理參與;2020年1月21日,彰銀制定「彰化商業銀行股份有限公司企業社會責任政策」,明確訂定公司CSR的五大管理方針為:公司治理、客戶關懷、員工照護、社會公益及環境永續,未來將配合聯合國全球盟約 (The UN Global Compact)、聯合國17項永續發展目標(SDGs)、巴黎協定 (TheParis Agreement)等相關國際重要規範的發展趨勢,做好這五大層面的均衡發展,持續與相關利害關係人保持良好溝通,同時把企業永續的理念逐步融入核心業務計畫及營運活動,締造公司的永續企業文化。

凌忠嫄認為,員工是企業最重要的資產,於2019年提出多元福利措施,提供完善薪酬制度,開辦員工持股信託、提高生育津貼、領先同業完成ISO 45001:2018職業安全衛生管理系統美國ANAB與臺灣TAF雙認證,致力打造幸福職場。

此外,為照護員工心理健康、解決員工面臨的壓力、情緒等心理層面問題,自2019年12月1日起,彰銀委請心理輔導專業機構,由專業心理師提供彰銀員工心理諮詢輔導,以激發員工內在潛能,進而提升工作品質及整體經營績效,建立友善職場的幸福企業。

薪資方面,彰銀每年參酌消費物價指數、金融同業調薪水準、年度營運績效及獲利狀況,綜合考量後決定當年度調薪水準。同時兼顧「同工同酬」理念並落 實獎酬差異化,依員工績效考核表現給予不同調薪幅度,績效表現愈佳者,調薪幅度愈高。員工持股信託於2019年9月26日開辦後,依照員工職等、職稱訂定 六類自提金額扣款標準,員工可選擇最低自提金額或該金額2倍參加,選擇空間與彈性大,彰銀資方相對提撥1,000元或1,500元,以鼓勵員工加入。

連六年入列高薪指數成分股

也因此,彰銀連續六年獲列入台灣高薪100指數成分股,且自2014年起,連續六年獲證交所列入台灣高薪100指數成分股,顯示公司在「員工平均薪酬」、「淨利」、「每股淨值」及「員工總薪酬」等多項量化標準,均獲肯定。

彰銀在促進產業發展與推動地方創生方面不遺餘力,為因應美中貿易爭端,鼓勵台商回台投資,彰銀配合政府推出「歡迎台商回台投資行動方案」、「根留 台灣企業加速投資行動方案」、「中小企業加速投資行動方案」等三大投資方案,並協助國內企業升級轉型,朝創新化、智慧化發展,以強化競爭力。

凌忠嫄也積極採取「調適」與「減緩」氣候變遷的具體作為,於2020年獲國際碳揭露組織(CDP)調升2019年度氣候變遷問卷評等結果,評級由 認知(C)級調升至管理(B)級,凸顯彰銀十分重視環境永續帶來的風險與機會。

延續該原則,彰銀也積極協助綠色產業發展,在綠能科技產業貸款方面,彰銀協助主管機關認定的綠能科技產業參與「前瞻基礎建設計畫」採購案,或提供從事綠能科技相關產業所需的資本性及周轉性資金,再生能源發電業貸款,2019年底放款餘額較前一年度成長23.43%。太陽光電設備設置專案貸款, 2019年底放款餘額較前一年度成長64.23%。

此外,早自2017年8月起,彰銀就將赤道原則適用範疇由原申請授信金額達1,000萬美元以上或等值新台幣的企業授信案件,擴大至所有企業授信,受理企業戶申請授信時,彰銀都會查詢該申請企業是否有違反人權、勞工權益、環境保護或食品安全等相關規定的紀錄,倘申辦後企業授信戶發生前述情事遭主 管機關裁處,則會依「企業授信預警制度作業規範」加以檢核評估,並視情節輕重於必要時調整授信條件,以落實赤道原則精神。

2019年彰銀企業授信申請案件共1.66萬件,經評估後,有1,141件曾違反赤道原則,占6.86%,彰銀依情節輕重,共有一件駁回授信申辦,186件有條件同意,其他案件在借戶已改善或承諾將改善的前提下,比方已繳納罰金並加強內部管理避免再犯、情節輕微且已針對違規事項進行改善等,才同意授信。

彰銀表示,駁回授信申辦的案件是,某家企業申請短期放款「循用」額度新台幣3,000萬元,但借戶近兩年曾違反勞動基準法,有「延長員工工作時間未依規定加給工資」、「每七日中未有一日之休息作為例假」、「出勤紀錄未依規定應逐日記載勞工出勤情形至分鐘」等違反人權或勞工權益的事實,還遭主管機關 裁罰15萬元,因此彰銀基於該企業違反赤道原則,最後評估不予承作。

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