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遠傳「5Go永續力」 升級社會責任

2021-01-11 17:23經濟日報 記者黃晶琳/台北報導

圖/遠傳電信提供
圖/遠傳電信提供

遠傳電信(4904)近年積極接軌聯合國永續發展目標,擘畫「5Go永續力」,包含GoProsperous(成長力)、Go Innovative(創新力)、Go Caring(關懷力)、Go Inclusive(包容力)、Go Eco(綠實力)實踐永續策略,以具體行動關注環境、社會、經濟等議題,擘劃2018年至2025年策略,訂定中長期發展目標,追求永續成長。

遠傳電信董事長徐旭東及總經理井琪強調,遠傳在轉型升級的道路上,善用核心職能,企業社會雙贏,並攜手供應商、用戶等九大利害關係人,共同推動企業社會責任,發揮資通訊產業的影響力。

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2019年,遠傳交出精實的營運成績單,合併總營收達到新台幣838.66億元,稅後純益87.35億元,每股稅後純益2.68元,並積極在5G領域締造里程碑,成為全台第一個4G LTE、5G NR雙連接測試;全台第一家全程使用5G訊號網路直播的電信業者;跨年時,遠傳領先同業在台北市政府廣場打造全台最大5G戶外展演場域,為2020年的5G商轉揭開序幕。

進入5G時代,井琪指出,遠傳同時深耕雲端、資安、「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網),除了期許以新經濟帶動營運成長,同時,透過這些核心技術善盡企業社會責任。

協助政府打造智慧城市

遠傳表示,以大數據提升用戶網路體驗,提供智能服務,同時應用於智慧交通規劃,協助各縣市政府打造智慧城市;深耕人工智慧科技,透過智慧網路營運管理、流量預測及規劃,提升網路效能;遠傳也以物聯網發展智慧平台,提供多元且完善的客戶服務。遠傳利用大數據、人工智慧技術協助警方揪出詐騙犯,成效卓著,獲刑事警察局頒獎感謝。

此外,遠傳也布局遠端醫療及智慧醫療,遠傳表示,攜手亞東、花蓮慈濟、高雄醫大附設中和醫院等三大醫學中心結盟,啟動國內第一個5G遠距診療臨床示範計畫,實現醫療遠距行動化,透過科技解決醫療差異,突破城鄉隔閡,實踐醫療「零偏鄉」願景。

遠傳認為,身為資通訊領導品牌及永續標竿企業,不斷追求創新與突破,於2019年盤點機會與風險,重新詮釋品牌及發展永續策略。在品牌溝通部分,除了「只有遠傳沒有距離」外,還要和客戶「靠得更近」,為他們「 想得更遠」,創造更豐富的行動生活,讓用戶與理想生活沒有距離!

在公司治理面,遠傳表示,設置隸屬董事會的功能性委員會,並將協理級以上之高階主管的薪酬與永續績效連結,確保永續經營成效;此外,遠傳亦是全台服務業第一個導入TIMM1永續管理工具的電信業者,透過科學化管理,貨幣化永續價值,有系統的透過數據的分析檢視達成狀況。

環境永續面,遠傳透過雲端技術、大數據分析、IoT等應用,運用在智慧城市、智慧停車、空氣品質監控、大數據人潮解析等應用,協助解決交通、空氣品質等問題;在服務業界首創永續門市, 鼓勵門市同仁對於鄰里社區創新關懷、環保永續、節能減碳。

此外,遠傳加入GSMA協會氣候變遷倡議, 攜手國際行動通信領導業者,共同致力降低全球氣候變遷影響;倡議SBTi科學基礎減碳目標,成為亞洲第三家獲認證電信企業;環境永續的成果,讓遠傳板橋TPKC雲端運算中心,榮獲台灣優良智慧綠建築設計類最高榮譽-鉑金獎;同時,遠傳也榮獲第一屆「國家企業環保獎」銀級獎。

遠傳表示,2020年更成為國內首家榮獲聯合國清潔能源部長會議(CEM)「能源管理洞察獎」的電信業者;也是國內首家電信業者榮獲「英國標準協會BSI永續韌性-領航獎,凸顯遠傳在「氣候變遷」、「地緣政治」、「天然災害」和「COVID 19疫情」下,為具備韌性的企業組織。

遠傳也進入DJSI世界指數成分股,DJSI長期追蹤國際上具有永續經營理念的標竿企業,是全球第一個企業永續評比指標,也是最具公信力的永續評比之一。井琪表示,遠傳在評比中,經濟、環境及社會三個面向,企業永續成績亮眼,遠傳以「大人物」核心技術,運用在智慧停車、智慧電表、環境監測、智慧儀表板、智慧健康照護、車聯網等智慧便民等多項創新應用。

遠傳也攜手桃園市政府啟動「換裝智能路燈專案」,打造桃園市領先全球成為第一座全面採用智能路燈的城市;在服務業界首創推出「永續門市」專案,鼓勵門市同仁對於鄰里社區創新關懷、環保永續、節能減碳。

推動「翻轉教育 讓愛遠傳」

遠傳也強調社會共融面,投入大量人力及費用,持續執行「加山計畫」,強化偏鄉基礎建設,達成離島偏鄉LTE訊號96.5%涵蓋率。推動「翻轉教育 讓愛遠傳」計畫,透過線上遊戲學習平台PaGamO,將「學習」融入「遊戲」,搭配遠傳志工的陪伴,提升偏鄉孩童的學習動機,縮短城鄉教育資源分配不均問題,專案啟動三年,已走訪北中南部幾十所偏鄉小學。

遠傳投入「寶衛地球 讓愛遠傳」專案執行第七年,攜手利害關係人持續擴大影響。「棄兒不捨 讓愛遠傳」專案,13年來則替兒福聯盟募款超過4,300萬元。總計2019年CSR活動影響人次超過146萬人次。

在永續治理方面,遠傳表示,獲得國內外永續評比機構的高度肯定,2020年遠傳第二度入選DJSI道瓊永續世界指數成分股;連續第二年獲國際永續年鑑評選為全球電信服務產業組「最佳進步獎」,也是全球唯一獲獎的電信業者;勇奪天下雜誌「2019年天下企業公民獎」前十大企業;截至2020年,已連續六年蟬聯證交所公司治理評鑑前5%最高榮耀;連續四年獲頒《遠見雜誌》CSR大調查楷模獎。

展望未來,井琪表示,面對瞬息萬變的大環境,5G來臨的新時代,遠傳持續善用新科技與創新思維,將「大人物」、雲端、資安等先進科技導入供應鏈及商 業模式,加速轉型,開創新經濟,期許「遠傳心5G、未來無距離」。

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