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中華電無碳門市 體現環境永續

2021-01-11 17:23經濟日報 記者劉芳妙/台北報導

報系資料照
報系資料照

中華電信投入企業社會責任多年,並以企業永續為目標,更延伸到生態系及社會,董事長謝繼茂表示,中華電信深耕企業社會責任,發揮在資通訊產業跟技術的優勢,希望可以幫助台灣相關產業生態系共同實現永續發展目標。

在本業方面,謝繼茂表示,電信市場競爭激烈,中華電信積極回應各種挑戰,站穩行動、寬頻、MOD、影視平台市場的領導地位,2020年初順利取得5G最佳頻譜組合,為未來長遠發展建立競爭優勢,邁出穩健的第一步。

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面臨氣候變遷引發的重大經濟風險,中華電信表示,持續推動「低碳經濟‧永續供應鏈」倡議行動,依循ISO 20400永續採購指南,落實綠色採購,加入CDP供應鏈專案,帶動上百家供應商進行碳管理,並積極推動供應商永續分級管理制度,實踐「綠色企業」理想。

首創「我愛SDGs」倡議

2019年中華電信率先完成板橋IDC機房、三創服務中心「ISO 14046水足跡」及「ISO 14067碳足跡」兩大國際環境標準的導入及驗證,成為業界第一家同時取得雙項國際環境標準的電信業者。

中華電信表示,三創服務中心更通過SGS-Taiwan碳中和(PAS 2060)認證,除勵行節能減碳措施,並購買來自彰濱風力發電碳權,抵銷門市因日常營運所產生的碳排放, 成為台灣首家「無碳電信門市」,以創新思維及務實行動,為台灣環境永續發展作出實質貢獻。

在社會共融面上,中華電信指出,身為國際級永續企業,首創「我愛SDGs(5ISDGs)」倡議,具體接軌聯合國永續發展目標(UN SDGs)。秉持「數位經濟發動機、創新產業領航員、幸福價值守護者、綠色企業開拓者、 社會價值引導員」五大永續策略,長期落實「企業經營永續發展」、「符合國際環保趨勢」、「實質幫助弱勢族群」理念,善盡企業社會責任。

中華電信強調,透過360度的數位包容行動,發揮ICT產業核心能力,並鼓勵偏布全台的企業志工,深入台灣各個社區服務,期能達成「永續數位共融5I-SDGs」目標。由台灣出發,向全球展現中華電信連結永續發展目標的具體貢獻。

2020年初,新冠肺炎(COVID-19)疫情蔓延,中華電信表示,為確保營運不中斷及人員健康,中華電信在第一時間即訂定「嚴重特殊傳染性肺炎」防疫應變計畫,並積極投入自有的科技能量,協助政府進行防疫工作,確保疾管及醫療單位通信保障,更包裝多種防疫產品,協助企業及校園透過視訊維持日常、避免群聚,同時提供免費行動加值服務,陪伴民眾居家隔離。

近期中華電信因為CSR及企業永續也獲獎無數,2020年中華電信成為全球電信產業首家,通過BSI「TCFD符合性查核」最高等級,更獲「台灣企業永續獎」雙料大獎,總統蔡英文頒獎,中華電信董事長謝繼茂代表領獎。

此外,中華電信「EYE社會創新客服中心」及「伴您好讀社區網路課輔」都是推動超過十年的兩大CSR作為,製作的兩支影片,分別榮獲「2020資誠CSR影響力獎」銀牌及銅牌。

透過科技串起善的循環

中華電信執行副總洪維國表示,在電腦問世前,因點字書來源有限,大幅限制視障朋友知識的學習,因此電腦問世後,1988年中華電信便攜手淡江大學視障資源中心,創新開發台灣首部盲用電腦,協助視障朋友就學就業,2009年中華電信便攜手淡江大學創立「EYE社會創新客服中心」,秉持「給魚吃、不如教如何釣魚」信念,善用科技專業量身訂製視障者專屬系統,協助視障朋友培養專業能力以承攬中華電信電話客服業務,還承接「1999專線」客服服務,已有逾百位視障朋友具備有電話客服專業,開啟人生新篇章。

另一方面,2009年莫拉克風災後,中華電信為協助因天災造成橋斷、路毀而斷學的偏鄉學童能夠繼續學習,率先規劃以網路取代馬路,與輔仁大學台灣偏鄉教育關懷中心合作「伴您好讀」計畫,讓輔大學生以一對一量身訂製的方式,提供偏鄉學童課後輔導及心靈陪伴,讓網路兩端的學生因為助人、人助而都能有所學習、成長,至今服務已提供超過十年,累積投入超過1億元支持輔仁大學等60校、100個系所,超過4,460位大學伴投入,協助2,875位小學伴,提供91,187小時課輔、陪伴服務,成功協助上百位偏鄉學童考上大學,真正翻轉人生。

謝繼茂強調,秉持不斷創新的品牌精神,中華電信將以客戶為中心的「5G + 轉型」雙軸並進的策略,帶動公司進入5G時代。在「鞏固核心業務、開拓新興業務、成本優化及提升基礎能力」上持續精進,建構最大頻寬、最廣涵蓋率的4G/5G行動寬頻網路,帶動數位經濟發展及智慧生活多元應用;以滿足多元消費時代的需求,奠定企業中長期發展基礎,成為最有價值與最值得信賴的資通訊公司。

謝繼茂認為,「中華電信,不只是中華電信」,期望透過科技串起善的循環,用心傾聽及回應社會需求,隨著物聯網與數位創新服務發展,中華電信將成為「智慧生活的領導者」及「數位經濟的賦能者」,持續發揮資通訊產業的技術核心優勢,戮力協助台灣產業發展,並促進知識、技術資源分享,創造更多正面的社會能量,也期望社會大眾能持續給予中華電信支持及鼓勵。

中華電信總經理郭水義表示,中華電信身為國際級永續企業,秉持「數位經濟發動機、創新產業領航員、幸福價值守護者、綠色企業開拓者、社會價值引導員」五大永續策略,長期落實企業經營永續發展、符合國際環保趨勢、實質幫助弱勢族群」的理念,善盡企業社會責任。

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