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中小企求生包/供應鏈壓力測試,這些補鏈動作,你做了沒?

2020-05-30 12:00經濟日報 數位部內容中心/製作

新華社
新華社

新冠肺炎迄今持續衝擊全球經貿運轉,包括企業的需求、供應鏈、金融市場、勞動力和日常業務等各個面向,均受到影響。

過往,企業可能面臨不同危機,但這一次的危機更加複雜且不可預測。尤其是不少企業先前已先經歷一波美中貿易戰影響,如今因疫情帶來的供應鏈震盪也餘波盪漾,到底,企業該怎麼做,才能看出自家的供應鏈還需要補足那些能力。

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這次疫情考驗了什麼

1、供應鏈失效,造成營收下滑與客戶負面感受

2、對於原物料或組裝零件的供應商了解有限

3、評估開發新的供應商

4、對於營運與後勤資源了解有限

5、管理合作廠商的風險提高

6、對於庫存周轉了解有限

7、可運用的員工與資源有限

你的同行在做什麼

1、針對供應商做風險評估

2、評估現行供應鏈和供應商狀況

3、改變與供應商合作模式

4、持續與合作廠商和供應商溝通,降低受影響程度

5、關注合作廠商是否因疫情而受到進出口限制與旅遊禁令影響

專家建議做這些

短期:

1、成立執行供應鏈評估和風險管理的小組

2、 與供應商溝通並了解他們對於疫情影響的因應計畫

3、盡快動員多餘的人力來滿足人員不足的部門

4、辨識出對於營收影響最大的原物料或是零組件

5、建立來自客戶需求的優先順序機制

6、評估與在地廠商合作的可能性

7、重新設計跨國與地域性的供應鏈流程

8、確保原物料的來源不會影響到獲利最好的產品

9、確認與重要供應商的合約內容

10、積極評估鄰近的供應商以縮短供應鏈流程

11、審視受影響的關稅和VAT/GST

中期:

1、與重要的供應商制定合約,確保擁有緩衝的庫存與避免受到臨時報價升高 的風險

2、評估會造成成本上升與庫存不足的風險因子

3、建立整合式的營運機制,確保各部門都能及時同步

4、與供應商建立透明且互信的合作模式與溝通平台

5、重新修訂現金流、工作管理流程、供應鏈、庫存與需求預測

6、審核替代供應商的狀況

7、藉由運營關稅倉至店面庫存,考量在供應鏈中執行免稅鏈 (duty free chain)

長期:

1、蒐集即時的供應商數據來協助更有效的管理

2、重建與強化供應鏈機制,包含尋找替代供應商的機制

3、制定更彈性的合約,使生產基地更靠近購買點

4、為客戶創造更多的市場價值

5、執行穩健的銷售與營運計畫

6、優化預測模型與客戶行為分析

7、評估長期額外營運能力的需求

8、辨識現行外包業務,可在內部建立能執行工作內容的團隊

資料來源:KPMG《COVID-19:亞太區企業韌性指南》

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