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另類外送經濟 請人到府掃除加碼送全聯禮券

2019-10-30 10:14經濟日報 劉美恩

過年前要大掃除,許多上班族根本無暇親力親為,最省力的辦法就是花錢請專業的清潔人員到府幫忙。且由於近幾年懶人經濟盛行,消費者早已習慣在網路上購買到府服務,品質好的公司通常在重大節日或是除夕前一個月早已預約額滿。

提供居家生活服務的「HoHo」表示,近年來預約人次大幅成長,相對的也會遇上一些棘手的案子,遇過滿多的是「以為短時間可以掃完整個家」的客戶,因髒亂程度不同有時一位人員是無法掃完的,這時事前的溝通工作就顯得特別重要。

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若是年終掃除想一次搞定的消費者,也可選擇大掃除懶人包服務,打破傳統式以小時計費的標準,業者會先派估價人員到府評估清潔範圍、派出數名清潔人員、擬定價格,雙方同意後再行清潔,不用擔心時間到了無法完工,且不會有價格二次異動的狀況。

HoHo建議清潔人員打掃時,客戶最好是在現場監看,因非清理空屋,家中物品多,除了可以避免不必要的爭議之外,也可對清潔過程中的疑問做即時處理。保險起見還是呼籲消費者尋找有口碑保障的公司合作,才能減少購買糾紛的風險。

請人到府打掃易疏忽兩大重點:窗戶、抽油煙機

一般人最頭痛的區域:窗戶,很多人一年就清潔這麼一次,若家中沒有男性協助的話,要將玻璃窗拆卸刷洗可是相當費時費力的。請清潔人員打掃時,確認是否會將窗戶整扇拆卸刷洗,才可累積一年的窗溝灰塵一次剷除。

婆婆媽媽最重視的廚房區域,油煙容易囤積在上面形成陳年油垢,不但不好清理外,黏黏臭臭的也是主婦的一大挑戰。HoHo提醒,抽油煙機內部清潔通常不在一般業者的協定範圍內,若消費者在意這個地方,購買前應先詢問清楚。

明年1/25即是農曆新年,建議有請人掃除需求的消費者,提清潔才不會遇到約不到的窘境,優惠還更多。HoHo也特別推出大掃除早鳥優惠「11月底前掃完,送全聯禮券500元」來搶攻市場。若消費者在最後一個月才做決定,很容易因不好預約而隨便找一家業者清潔,最後導致服務不滿意,破壞了過年好心情。

HoHo大掃除方案:https://www.hohoho.com.tw/shopping/quotation.aspx?productNumber=S0000065

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