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通訊診療平台鳴醫MEDIOT 醫界Uber版新應用

2018-12-31 14:09經濟日報 劉美恩

通訊診療平台業者鳴醫MEDIOT宣布FarHugs遠距抱抱-通訊診療平台正式版1月1日上線,主推視訊心理諮詢服務。鳴醫日前舉行產品上巿說明會,不少醫界、產業參與,了解這項被巿場譽為醫界Uber版的應用發展。

衛福部於今年5/11發布「通訊診察治療辦法」,推動科技提升醫療照護效能與可近性,放寬通訊診療照護對象與模式,踏出法規第一步。鳴醫團隊依據「通訊診察治療辦法」,為通訊診療建造完善、安全的通訊平台。整個系統設計以貼近使用者需求打造,資訊安全更是遵照美國HIPAA(美國醫療資訊保護法規)等級,為全台醫療機構及民眾創建安心無虞的遠距醫療環境。

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鳴醫(MEDIOT)創辦人謝懿以醫學工程背景投入遠距醫療。
鳴醫(MEDIOT)創辦人謝懿以醫學工程背景投入遠距醫療。

Far Hugs首推視訊心理諮詢

創辦人謝懿表示,心理健康較其餘醫療行為更能無障礙轉至線上產生立即效益,平台將首先推出心理諮詢,主打心理議題的健康衛教,將為台灣心理諮詢開啟遠端服務新體驗。未來將囊括五大類的醫療領域:心理、家醫、專醫、營養、物理的品牌經營者,在FarHugs平台上建立線上 醫療品牌,實現共享經濟。

根據醫師法第11條修訂之「通訊診察治療辦法」,為醫師在看診上放寬通訊診療的照護對象與模式,但於心理師能否於線上進行診療衛福部目前暫無完善的辦法及說明。為此鳴醫MEDIOT針對心理師能直接透過心理諮商與治療所在線上進行諮商、治療一案投入創新沙盒申請。

根據調查,當民眾產生情緒障礙時,尋求心理師幫助之意願高於精神專科醫師。直接尋求心理師協助之個案有九成以上並非精神疾患者。為了能讓民眾有效及便利的維持身心靈健康,並且體現在身心健康上的預防醫學與落實分級制度,鳴醫期待能透過創新沙盒實驗,激盪出在台灣通訊心理諮商的新天地。

建立醫界與民眾的橋樑

新法啟動,在全新的通訊診療環境下,鳴醫MEDIOT主張通訊健康生態系,串接品牌經營者、醫療人士、用戶三方角色,致力開發符合遠距醫療應用的共享系統。讓各式醫療單位可以輕鬆的營運自身品牌的通訊診療服務、建立醫療資源共享平台,並為大眾提供高可及性的健康照護環境。

鳴醫MEDIOT積極與政府各方單位聯繫及溝通,透過經濟部中小企業處推動的「創新法規沙盒平台」,接觸衛福部、衛生局各相關單位,可望加速台灣通訊診療落實,將便利且完善的服務深入台灣各地。

MEDIOT主張通訊健康生態系,串接品牌經營者、醫療人士、用戶三方角色。
MEDIOT主張通訊健康生態系,串接品牌經營者、醫療人士、用戶三方角色。

未來60%醫療可遠距完成

台灣醫療資源普及,方便取得的情況下許多人濫用醫療資源,造成醫療從業人員額外負擔,也擠壓迫切需要服務的人空間。若將部分病患轉至線上門診、將醫療資訊連結至平台,或許能減少資源浪費,也為醫生及病患帶來更多效益。

隨著通訊科技發展,新創團隊鳴醫(MEDIOT)表示,未來約有60%的醫療業務範圍可以遠距完成,保守估計有14.261%可以轉換至線上,若順利轉換對醫療人士是一塊潛在大餅。解決健保負担創造雙贏。

謝懿以共享經濟比喻,Airbnb媒合房東以及旅客,鳴醫則是醫療人士與一般民眾的連結,所謂醫療人士不僅是醫生,舉凡護理師、營養師、復健師等等,甚至是醫美諮商皆涵括在內,而平台上可諮詢高達 15 種醫療人士類別。

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