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台中銀行構築 AI 科技與在地關懷全方位防詐防線 守護資產不遺餘力

本文共562字

經濟日報 黃奇鐘

隨著詐騙手法日益翻新,金融機構在第一線的防禦作用更顯關鍵。台中銀行昨(14)日參加《今周刊》主辦的「2026 防詐新戰略」論壇,共同宣示打詐決心。台中銀行展現其結合「數位科技」與「在地溫情」的雙軌防詐模式,強調不僅要以AI阻斷犯罪金流,更要透過社區宣導築起全民心理防線。

台中銀行副總經理鄭榮國(二排左二)代表出席「2026防詐新戰略3.0:防詐調查發...
台中銀行副總經理鄭榮國(二排左二)代表出席「2026防詐新戰略3.0:防詐調查發表記者會暨論壇」。 台中銀行/提供

台中銀行積極響應打詐國家隊政策,全面導入AI智能防詐預警模型,並加入「鷹眼識詐聯盟」,利用大數據分析異常交易模式,縮短高風險帳戶的偵測時間。在實務執行上,台中銀行落實「臨櫃關懷提問」,根據警政機關最新統計,2025上半年度已成功攔阻數十件詐騙案,為客戶保住超過數千萬元的血汗錢。除資金匯款,台中銀行更關注不動產詐騙威脅。透過與地政機關合作,主動推廣「地籍異動即時通」,讓客戶在辦理房貸時能同步申辦,防止房產在不知情下遭冒名移轉。此外,台中銀行發揮深耕在地的特色,推動「防詐行腳」計畫,行員走進校園、偏鄉及長照據點,針對不同年齡層提供防詐教育,將專業金融安全知識轉化為淺顯易懂的生活警訊。

台中銀行副總經理鄭榮國(左二)參與「防詐新戰略」論壇,宣示結合 AI 科技與警銀...
台中銀行副總經理鄭榮國(左二)參與「防詐新戰略」論壇,宣示結合 AI 科技與警銀聯防,守護民眾資產安全。 台中銀行/提供

台中銀行表示,作為防詐陣線重要成員,防詐是一場持久戰,未來將持續秉持「用心盡在其中」的經營理念,不斷精進數位防護技術,並結合公平待客原則,確保每位客戶的資產安全。透過與媒體、政府及社群的緊密連結,台中銀行期許成為民眾最堅實的資產守護者,共同打造數位時代下的金融安全網。

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