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UIA聯合國際救援迎來十週年慶，同時榮獲ISO 9001:2015品質管理系統及ISO 18295:2017客服中心品質管理雙認證，成為亞洲首家接軌全球服務標準的國際救援機構。慶典於114年9月18日假大直典華舉行，邀集金融、保險、旅行、醫療及企業界等國內外夥伴，共同見證重要里程碑。
UIA此次特別邀請歌手盧學叡擔任「旅行安心大使」協助推廣海外旅行如何利用保險正確的避險，以及善用保險公司提供的海外急難救助服務。盧學叡開心表示：「接到邀約時覺得非常榮幸，一口答應。透過了解，才發現UIA的服務遍及全球，幫助了無數人在最需要的時刻給予救援。這十年來，他們扮演著非常重要的角色，讓世界倍感溫暖。」盧學叡更在慶典現場演唱創作歌曲《在你落下時，有我》，以音樂傳遞陪伴與守護的力量「在最脆弱時，成為最可靠的支持」。
UIA秉持「追求品質、創造價值、卓越當責、永續聯合」品質政策，取得雙重國際認證，象徵在品質管理與顧客服務上達到國際高標。ISO 18295著重顧客體驗與服務一致性，UIA確保每一通求助電話都能迅速由專業人員評估、啟動調度，實現「眾力濟眾」的核心精神。
董事長徐震宇表示：「我們十年來始終專注在一件事，就是當傷病患身在異鄉最脆弱的時刻，成為他們最可靠的支持。ISO雙認證不是終點，而是我們邁向下一個十年的起點。」未來UIA將深化國際合作、數位轉型與AI應用，擴展台灣在全球救援領域的專業與影響力。
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