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中央氣象署於今（12）日5時30分發布第11號颱風「楊柳」海上颱風警報，研判颱風可能自我國東部沿岸登陸，帶來部分地區短延時強降雨及海面風浪增強等情形。中央災害應變中心同步啟動二級開設，台水公司於上午9時召開「楊柳颱風緊急應變小組第一次工作會議」，即時掌握颱風最新動態，全面盤點相關人力、物資及設備整備情形，全力維護供水穩定。
因應今年颱風帶來的挑戰，台水公司嚴陣以待，各單位已完成防颱整備措施及設備查檢工作，包含清配水池(480萬噸)、淨水藥劑(14,900噸)、發電機(504台)、水車(60台)、搶修廠商(324家1,247人)及可動員台水公司人力1,507人等；在建工程進行防颱檢查，包含加強模板支撐與繫件鎖固、抽水機整備等。
鑑於颱風夾帶豪雨可能造成原水濁度升高的情形，台水公司亦參考113年康芮颱風類似路徑的防颱經驗，預先完成淨水藥品備料、沉澱池及廢水池清淤、維持配水池高水位及相關監測設備的檢整，同時，嚴加戒備防範東部及離島等地區因豪雨或強風造成供水設備損壞，確保即時應變。
台水公司表示，提醒民眾，颱風豪雨可能造成原水濁度過高或停電等影響供水，呼籲民眾提早儲水防颱，若遇緊急停水情形，務必關閉抽水馬達電源，以免空轉過久產生高溫，造成馬達損壞或引起火災，也請勿將日常作息中使用之橡皮管浸入水中，避免因虹吸作用導致水質遭受污染。民眾可透過停水公告查詢系統(https://web.water.gov.tw/wateroff/)、台灣自來水APP、或LINE加入台水官方帳號訂閱停水通知，掌握即時供水訊息，如對於用水有任何問題，可撥打24小時免付費電話1910洽詢。
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