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凱基銀行積極守護民眾資產，持續以具體行動配合政府機關共同打擊詐騙，與凱基金控、凱基人壽及凱基證券共同攜手內政部警政署刑事警察局簽署防詐合作備忘錄，凱基銀行由總經理許維銘代表出席簽署儀式，未來凱基銀行將透過金警聯防，與刑事警察局合作打造阻詐防護網，有效擴大識詐、阻詐之成效，進而達到守護民眾資產的目標。
凱基銀行積極落實防詐點線面策略，去年底成立金融詐欺防制工作小組，持續優化各項防詐措施機制，除主動參與金融同業防詐聯盟外，此次攜手刑事警察局進行金警聯防，透過雙方情資共享，加速異常帳戶通報，進而封鎖詐團帳戶。凱基銀行同時攜手Taiwan AI Labs持續優化鷹眼防詐模型，透過跨金融機構聯合學習模式建置國家級鷹眼，辨識客戶風險，針對高風險客戶提出警示，並啟動防詐關懷，有效擴大識詐、阻詐之成效。凱基銀行前線分行臨櫃行員主動關懷客戶提高警覺阻詐，自今年初至3月底已成功阻詐金額逾新臺幣1,500萬元，盡力守護民眾財產。
凱基銀行亦持續建立民眾識詐及防詐的意識觀念，更從各族群、年齡層推動反詐宣導教育，自今年初至3月底辦理反詐騙宣導場次已逾100場，擴大全民防詐騙。面對詐騙犯罪手法不斷推陳出新，凱基銀行亦透過金警合作，邀請刑事警察局具豐富防詐經驗的警官擔任講師，協助同仁了解最新金融詐騙態樣及如何有效預防詐騙，並整理時下常見的詐騙實際案例，以淺顯易懂的四格漫畫做為防詐宣導素材，方便民眾了解新的詐騙態樣，加深民眾印象及防範。
因應法定成年年齡下修，年輕學子提早接觸各類金融商品，凱基銀行也積極走入校園，與母公司凱基金控共同攜手中國文化大學舉辦「金融知識普及與校園防詐大使活動」，亦與各地警察分局前往全國大專校院進行防制詐騙宣導活動，及參與校園徵影活動擔任業師，培養青年學子識詐、防詐能力。凱基銀行更積極落實普惠金融，開設新住民金融防詐講座，透過專業通譯協助製作成雙語教材，協助守護新住民朋友資產。
凱基銀行持續擴大反詐教育宣導對象及面向，分行行員積極落實臨櫃關懷，遇異常態樣業務申辦即時通報，並透過內部跨單位、外部跨平台及警政合作方式，打造阻詐防護網，有效擴大識詐、阻詐成效，共同防範金融詐騙，達到守護民眾資產的目標。
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