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為提升大專院校生國際視野及競爭潛力，生成式人工智慧（AI）技術逐漸走進校園，為「大專院校國際化」計畫發展重點；國立花蓮東華大學為協助多元背景學生融入校園生活，攜手HPE、台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）創建東華大學教育專屬GPT平台，透過智能化、多語言的校務資訊系統，即時提供學生需要的校園資訊。
東華大學教育專屬GPT平台是以FedGPT作為核心技術，提供資料進行文本訓練，同時支持長文本以及增強檢索（RAG）功能；模型訓練完成，提供多語言翻譯功能，提升學校營運效率，協助學生即時獲得所需校園資訊。
東華教育專屬GPT平台應用多項生成式AI技術，擁有知識語言模型，建立專屬知識庫，校務訊息能夠長期積累和優化，提高模型訓練效率，確保資料正確性與安全性；GPT平台支持中文、英文、印尼文與馬來文等多語言功能，可即時翻譯校園資訊，讓學生對食、衣、住、行、選課等生活所需進行問答。翻譯功能貼合國際學生需求，支持學校國際化策略，實現全球化服務。
此外，GPT平台用大型語言模型（LLM）自動化訓練工具，整合FedGPT安全防護和自動化訓練工具，確保學校和學生數據安全性；尤其支持不同行政與教學單位Q&A問答，提供多元應用資料查詢服務，給予學生精準AI輔助，同步減輕學校行政負擔。
HPE慧與科技台灣暨香港董事長王嘉昇表示，HPE一站式解決方案與顧問服務為此次合作提供堅實基礎，將先進AI技術導入教育環境，期許透過AI校務系統優化校務管理以及學生就學體驗；台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾強調，FedGPT無需連結外部公有雲，不受與組織無關知識污染，AI校務助理進入東華校園，逐步學習大學知識，就像一位訓練有素、對組織忠誠的員工，能正確又快速地回答校務問題，不外洩師生機敏資訊，落實可信任、負責任AI應用原則。
東華大學校長徐輝明表示，這項AI技術應用大幅提升國際學生及新生的校園生活體驗，為東華走向國際之路提供優勢助力。
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