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百協團隊赴日取經 收穫滿滿

提要

理事長徐雪芳帶領23位會員公司代表參訪多家優質百貨 深入交流迸出經營火花

本文共497字

經濟日報 陳碧雲

臺日百貨業首度交流,日前中華民國百貨零售企業協會理事長徐雪芳帶領遠東百貨、101購物中心、漢神購物中心、遠東SOGO、統領百貨、遠東巨城購物中心、新光三越等23位會員公司代表,前往東京拜會日本百貨店協會,在參訪行程當中,雙方百貨界專業互動迸出不少經營火花,百協團隊大讚收穫滿滿。

百協23位會員公司代表赴日取經,拜會PARCO百貨。遠百/提供
百協23位會員公司代表赴日取經,拜會PARCO百貨。遠百/提供
這趟交流由日本百貨店協會專務理事西阪義晴等人出面接待,同時與高島屋、伊勢丹、GSIX等百貨高級主管見面,參訪日本橋高島屋店、伊勢丹新宿本店、GINZA SIX多家優質百貨,深入瞭解各家百貨經營特色與獨特待客之道,讓同行的23位百協代表滿載而歸。

臺日百貨協會首度交流,遠東百貨、新光三越、101購物中心、漢神購物中心等公司代表踴躍提問就日本百貨數位化推動、ESG策略、顧客服務、商品規劃等問題,與現場日本百貨業相關主管交換意見,對於臺日百貨經營模式與顧客消費樣態的差異化,以及未來發展有更深切的認識及體會。

中華民國百貨零售企業協會理事長徐雪芳表示,日本百貨業經營一直走在全球領先角色,是臺灣百貨業很好的學習對象。此次拜會是臺日百貨協會首度交流,希望能夠替未來臺日百貨雙方帶來更多往來互訪機會,建立開拓性溝通與友誼橋樑。

百協團隊由理事長徐雪芳(前排中)領軍赴日取經,在GINZA SIX空中花園合影。...
百協團隊由理事長徐雪芳(前排中)領軍赴日取經,在GINZA SIX空中花園合影。遠百/提供

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