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東森購物二連霸獲新北企業精典獎「創新投資」肯定

本文共990字

經濟日報 項家麟

第二屆新北企業精典獎9/12舉行頒獎典禮,東森集團旗下東森購物以積極投入 AI 創造多元創新、落實永續 ESG 及深耕在地,在「創新投資」組類別獲獎,這也是東森購物連續兩屆獲得新北企業精典獎殊榮,由新北市長侯友宜親自頒獎祝賀,肯定東森購物對新北市經濟發展持續的付出與重要貢獻。

東森購物二連霸獲頒新北企業精典獎殊榮。東森購物/提供
東森購物二連霸獲頒新北企業精典獎殊榮。東森購物/提供

侯友宜表示,新北市是一個充滿成長動能與爆發力的城市,更是全台最重要的產業發展基地,有 31.8 萬家的公司行號及工商登記家數,再加上 404 萬持續增長的人口,新北市持續以成長、創新的驅動力,吸引多元產業進駐。

新北市長侯友宜(左)親自頒獎,由東森購物總經理彭鴻珷(右)代表出席受獎。東森購物...
新北市長侯友宜(左)親自頒獎,由東森購物總經理彭鴻珷(右)代表出席受獎。東森購物/提供
東森購物總經理彭鴻珷表示,市場環境競爭激烈,企業必須不斷創新才能脫穎而出,很高興東森購物二連霸得獎,期望未來繼續參與此獎項評選,爭取更多肯定。東森購物始終致力於創新與永續發展,將 AI 和 ESG 融入企業經營的各個環節,在環保方面,除了使用環保紙材和與材,也在倉儲中使用太陽能板,以減少碳排放;在商品開發呈現與客服上,結合運用 AI 技術例如製作型錄和宣傳影片,提升效率並滿足顧客需求,「AI 讓我們越來越便利,我們也走在 AI 的路上」,創新與永續發展並行,不只是為消費者打造更好的購物體驗,同時也能為環境和社會做出貢獻。

彭鴻珷也提到,東森集團扎根新北,積極參與新北市各項公益活動,例如保護弱勢團體、年菜捐贈、受虐婦女的捐贈、口罩捐贈等,展現企業社會責任,另外也投資打造林口媒體文創園區,期待完工後能提供休閒放鬆的場所,無論是兒童、上班族或老年人,不同年齡族群都能找到適合自己的活動,享受休閒和放鬆。除了林口,中和東森廣場自開幕以來,現在假日會舉辦市集活動,讓附近居民可以享受購物和美食的樂趣,也舉辦捐血活動,以及與里民之間的消防演習,未來也會持續進行,為當地居民帶來更多福祉。

東森購物創立於 1999 年,總部在新北市中和設立深耕逾 20 年,營運業務涵蓋電視、網路、電話行銷及線下商場等新零售多通路,以「東森嚴選」為核心價值,積極開發自營商品,整合線上虛擬及線下實體通路,致力於提供所有顧客最佳的服務,近年運用人工智慧語音辨識自動探勘,學習精準行銷等技術研發,為千萬名會員帶來新購物體驗之外;此外更重視企業社會責任,投入創新研發與發展智慧財產權保護,並在林口投資逾 100 億元成立全球營運總部,完工後預計創造超過 1 萬個就業機會,在穩健經營下不斷嘗試新突破,因此榮獲「創新投資獎」。

東森購物總經理彭鴻珷表示市場環境競爭激烈,東森購物將秉持創新精神爭取更多肯定。東...
東森購物總經理彭鴻珷表示市場環境競爭激烈,東森購物將秉持創新精神爭取更多肯定。東森購物/提供

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