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領航大健康 安麗推動全方位幸福與地球永續

 安麗台灣業務暨營運長黃桂琴表示,安麗台灣連續 5 年都維持成長,要歸功於 10 年前就已經開始進行數位轉型。安麗/提供
安麗台灣業務暨營運長黃桂琴表示,安麗台灣連續 5 年都維持成長,要歸功於 10 年前就已經開始進行數位轉型。安麗/提供

本文共1592字

經濟日報 蘇璽文

疫情前就已經吹起的全球健康風,在疫情之後有什麼趨勢性的改變?在全球知名顧問公司麥肯錫所公布的一份《健康 2030》趨勢報告中指出,在疫情催化之後,大健康產業已是全球成長最快速的市場。從現在到 2030 年,與消費者相關的身心靈健康支出,以保健產品與服務排名第一;有 65% 消費者表示,他們在選擇營養相關產品時,會更重視天然、潔淨與生產過程是否對環境友善。

安麗做為全球直銷業的龍頭,旗下的紐崔萊更是全球唯一在自有的有機農產栽種、採收與生產植物原料的維生素及營養補充品品牌。今年 2024 正值紐崔萊 90 週年慶,安麗台灣、香港暨菲律賓總裁林彥秀表示:「紐崔萊 90 年來的品牌理念一直是以植物營養作為基礎,用尖端的科技萃取出植物精華,從種子到成品,每一步都能全程追溯,以大健康的產品和解決方案,為所有人提供全方位的健康幸福。」紐崔萊在全球擁有 4 座有機農場,面積超過 2,400 公頃,相當於 94 座大安森林公園。紐崔萊以永續農耕的理念,不使用化肥和殺蟲劑、堅持天然防治、自行堆肥,在農場提供土壤、植物、動物和人最適當的營養與環境,用友善土地的方式來建立良好的生態。對於永續和品質的堅持,讓紐崔萊成為全球銷售第一的維生素及營養補充品品牌。

安麗以大健康的產品和解決方案,為所有人提供全方位的健康幸福。安麗/提供
安麗以大健康的產品和解決方案,為所有人提供全方位的健康幸福。安麗/提供

安麗台灣掌握大健康趨勢,即便在疫情衝擊下,業績依然逆勢成長。2023 年營業額達到 117.3 億,成長 3.5%,5 年來,年均複合成長率達 3%。展望 2024 年發展方向,林彥秀總裁表示:「除了分享大健康的知識和健康的產品,安麗全台的直銷商更是我們大健康事業的最佳夥伴,藉由專業培訓、賦能成長,我們要共同成為大健康的領航者!同時結合美國總部資源以及在地 ESG 的行動方案,減少對環境造成傷害,落實低碳轉型,攜手直銷商成為地球永續的推手!」

安麗台灣業務暨營運長黃桂琴也提到:「安麗台灣連續 5 年都維持成長,要歸功於我們在 10 年前就已經開始進行數位轉型,讓直銷商可以透過 Am-Card 安麗行動卡快速線上購貨、查詢業績,同時掌握顧客購物喜好。而除了公司帶頭轉型之外,直銷商的事業推廣、社群經營也跟著轉型,我們可以看到整體直銷商的數位運用能力明顯提升。2023 年安麗台灣來自線上訂貨的業績就佔我們整體營業額超過 8 成。」

儘管安麗在數位轉型有很好的成績,安麗台灣依舊投入可觀的資源來升級實體店。今年一月全新開幕的台北安麗空間,從原址地下室遷移到一樓,緊鄰文華東方酒店,提供參觀者藉由互動體驗,瞭解安麗大健康品牌與事業機會的價值。「數位愈發展,體驗愈重要;直銷商可以帶新朋友來這裡,透過互動裝置介紹安麗事業和各種產品的優勢,也可以透過多功能空間舉辦線下社群的活動,讓 O2O 線上線下能夠更緊密的串連。」黃桂琴營運長說。

台北安麗空間新館提供舒適的體驗與交誼空間。安麗/提供
台北安麗空間新館提供舒適的體驗與交誼空間。安麗/提供

台北安麗空間除了有品牌體驗和社群分享的優勢外,也是全台直銷業第一家碳中和的體驗中心。台北安麗空間新館透過單一空間的使用方式,來降低電力使用,達到節能減碳的效果;R&J 咖啡館 50 坪戶外座位區,透過植栽來綠化空間並呼應品牌理念,綠意盎然的環境也成為熱門的打卡景點。

安麗台灣從去年開始與台大生物環境系統工程研究所合作,積極進行企業減碳行動。今年起,安麗位於全台各地的體驗館已開始用循環杯替代紙杯,一年約可減少 4.7 萬個紙杯的用量,同時搭配重複使用的環保袋來減少紙袋用量,估計今年可減少逾 70 萬個紙袋。在企業營運上則推動《安麗雙月刊》數位化轉型,將可減少約 125 萬紙本月刊的印製,透過多重的減碳行動,約等於每年種植超過 6,600 顆樹的減碳效益。

從有形的健康解決方案到無形的健康服務價值,安麗台灣在 ESG 永續發展議題上,持續透過在地行動擴大社會影響力。在企業社會責任方面,安麗希望工場慈善基金會也將持續推動多樣的社會公益活動,支持缺乏資源的青年兒少,透過企業力量創造正面價值,與台灣永續共榮。

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