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林口新創園區開講座 促品牌電商前進越南

2020-07-14 09:36經濟日報 徐谷楨

有鑑於越南是全球成長最快速的電商市場之一,經濟部與創新創業總會日前邀請越南品牌商務加速器總經理吳國本,到林口新創園分享實務經驗,說明如何透過電商讓品牌在越南成功落地行銷。

越南品牌商務加速器總經理吳國本在林口新創園區,分享越南市場經驗談。 新創總會/提...
越南品牌商務加速器總經理吳國本在林口新創園區,分享越南市場經驗談。 新創總會/提供

據Q&Me統計,越南的電商市場在2019 年達到50億美元,預計2025年將成長至230億美元,其中近八成民眾習慣使用手機上網購物,而網站流量排名前幾名為Google、facebook及Youtube,與台灣相似,因此吳國本認為台灣網路經驗能快速複製到越南,再加上台商製造能力、市場深度結合品牌經驗,台灣品牌南向投入越南電商市場前景十分看好。

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吳國本指出,越南跨境電商店鋪型態分為企業店和個人店鋪。企業店例如TIKI,需有企業登記、進口證或報關證明,需開立發票,平台流量較少;個人店鋪例如Lazada,須為越南自然人登記,不必有進口證,也不用開立發票,平台流量相對多。

他提醒,如果產品或品牌在越南已有總代理,需有總代理的授權,否則有可能會被總代理投訴下架商品。此外,越南人儲蓄概念薄弱,有時貨品送達卻因月底沒錢而選擇不取貨,不取貨率高達20%,建議在發貨之前可讓客服人員先和客戶確認訂單,能有效提升8~10%取貨率

經濟部與創新創業總會近年積極推動台灣與東南亞新創間的交流,以林口新創園為基地,鏈結東南亞各新創單位,進行跨國市場及企業對接,創造源源不絕的新創能量與商機。更多活動詳情可參考林口新創園官網(www.startupterrace.tw)。

吳國本(前排左二)與林口新創園區進駐業者等等聽眾互動熱絡。 新創總會/提供
吳國本(前排左二)與林口新創園區進駐業者等等聽眾互動熱絡。 新創總會/提供

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