林口新創園區開講座 促品牌電商前進越南

有鑑於越南是全球成長最快速的電商市場之一，經濟部與創新創業總會日前邀請越南品牌商務加速器總經理吳國本，到林口新創園分享實務經驗，說明如何透過電商讓品牌在越南成功落地行銷。

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據Q&Me統計，越南的電商市場在2019 年達到50億美元，預計2025年將成長至230億美元，其中近八成民眾習慣使用手機上網購物，而網站流量排名前幾名為Google、facebook及Youtube，與台灣相似，因此吳國本認為台灣網路經驗能快速複製到越南，再加上台商製造能力、市場深度結合品牌經驗，台灣品牌南向投入越南電商市場前景十分看好。

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吳國本指出，越南跨境電商店鋪型態分為企業店和個人店鋪。企業店例如TIKI，需有企業登記、進口證或報關證明，需開立發票，平台流量較少；個人店鋪例如Lazada，須為越南自然人登記，不必有進口證，也不用開立發票，平台流量相對多。

他提醒，如果產品或品牌在越南已有總代理，需有總代理的授權，否則有可能會被總代理投訴下架商品。此外，越南人儲蓄概念薄弱，有時貨品送達卻因月底沒錢而選擇不取貨，不取貨率高達20%，建議在發貨之前可讓客服人員先和客戶確認訂單，能有效提升8~10％取貨率。

經濟部與創新創業總會近年積極推動台灣與東南亞新創間的交流，以林口新創園為基地，鏈結東南亞各新創單位，進行跨國市場及企業對接，創造源源不絕的新創能量與商機。更多活動詳情可參考林口新創園官網（www.startupterrace.tw）。

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