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因應疫情 恆春半島觀光產業聯盟辦從業人員轉型培訓

2020-07-07 18:20經濟日報 李福忠

為能協助觀光從業人員,因應新冠肺炎疫情前間自我提升及轉型,屏東縣恆春半島觀光產業聯盟已連續舉辦四期觀光產業從業人員轉型培訓計畫,且反應熱烈。日前,特舉辦第四期轉型培訓課程,共有耕頂興業、統一度假村、小墾丁渡假村、墾丁怡灣渡假飯店、義大皇家等飯店業共80人報名參加,上課方式更採全台少有的「視訊上課」,減少上課學員接觸,降低疫情蔓延的威脅。

位於屏東墾丁是南台灣觀光重地,相關從業人員眾多,更需要交通部觀光局觀光產業從業人...
位於屏東墾丁是南台灣觀光重地,相關從業人員眾多,更需要交通部觀光局觀光產業從業人員轉型培訓計畫挹注,協助觀光從業人員自我提升及轉型。圖為墾丁墾丁凱撒大飯店。 李福忠/攝影

因應新冠肺炎疫情,交通部觀光局特提撥20億元經費,提供全台觀光公協會申請觀光業從業人員轉型培訓計畫。自開始受理審查人才培訓案件至6月11日,共受理834案,已審查通過642案,包含旅行業、導遊及領隊人員、旅宿業、觀光遊樂業及其他公協會案,預計可培訓8.6萬餘人,核准補助金額總共約17.25億元。

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屏東縣恆春半島觀光產業聯盟理事長林榮欽說,受新冠肺炎影響辦理本次培訓課程已是第四期,更是全台少數採取視訊上課轉型培訓的計畫,其中有星級飯店大型宴會場地升級「虛擬實境」規劃工具:立刻生成、立即檢視、立即修正,是過去國內飯店業很少見到的科技運用。

林榮欽表示,藉由此次計畫辦理培訓課程,提升觀光旅遊產業基層員工對觀光旅遊業的認知及提高專業知識技能;輔導產業因應疫情進行轉型,藉由此次計畫輔導旅行業、旅宿業、民宿業、觀光遊樂業、進行轉型。創新旅遊產品、提高服務能量及數位精準行銷,以面對及迎接下一波觀光熱潮。

計畫辦理時間從6月1日至6月19日共15天,培訓時數共120小時。計畫課程涵蓋以下五種分類,依序為職能教育訓練、產業升級與服務轉型之準備、數位及精準行銷、配合交通部觀光政策行銷推廣及辦理跨區域交流或標竿學習等。

墾丁大街上地標之一的墾丁福華渡假飯店。 李福忠/攝影
墾丁大街上地標之一的墾丁福華渡假飯店。 李福忠/攝影

課程都邀請國內知名大學老師及專家授課,「創新、創業規劃與實作」由高雄餐旅大學助理教授李志勇授課;「觀光產業從業人員職能訓練旅遊產品銷售技巧」由宇順管理顧問公司總經理高羚育授課;「國際財經情勢與企業經營管理」由義守大學管理碩專班(EMBA)執行長李建興授課。

參加培訓林姓學員表示,屏東縣恆春半島觀光產業聯盟申辦第四期觀光產業從業人員轉型培訓計畫,課程有宴會場地的虛擬實境(VR)及虛擬實境案例實作是國內全新科技,過去屏東縣觀光飯店業還很少看過這種先進科技,經由這次訓練許多受訓學員都說獲益良多。

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