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台灣大 用科技馳援企業防疫

2020-02-17 09:05經濟日報 台北訊

新冠肺炎疫情拉警報,台灣大哥大以科技馳援防疫,包括運用企業通訊軟體M+ messenger、雲端技術導入WebEx視訊會議、雲端總機服務(Cloud PBX)等,不僅於台灣大內部建立清楚的溝通管道,亦協助防疫最前線的醫療院所及企業打造安全的工作環境。台灣大表示,除從自身做起,用科技捍衛員工健康外,同時要以科技向防疫人員致敬,為台灣加把勁,一起打贏這場艱困的防疫戰。

台灣大指出,去年底協助知名醫院量身打造M+醫病資訊雙向通報平台,運用混合雲串接發訊API,搭配專屬M+企業帳號,醫師可迅速回應病患急症處理方式;今年初疫情升溫時,該醫院內部均透過該平台進行緊急通報、重大院務報告以及護理資訊溝通,有中國大陸旅遊史的院內員工在自主隔離期間也能於M+回報健康狀況,比起傳統上以email或簡訊通知緊急醫療召回,通訊平台更能即時確認追蹤訊息發送與回覆情形,溝通更靈活機動,後台完整的資訊紀錄也有助報表查閱,跨院區也能利用M+行動分機快速建立專案群組,討論工作進度,大幅縮減開會和跨院區的往來時間,該平台原本就是提升行動照護的智慧醫療應用,分秒必爭的防疫時刻就成為醫護人員堅實的科技後盾。

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