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新光人壽與全民共同防疫

2020-01-22 17:00經濟日報 陳碧雲

中央流行疫情指揮中心於21日公布國內首例武漢肺炎病毒境外移入病例,由於農曆春節將至,新光人壽除配合主管官署呼籲民眾勿過度恐慌,也立即宣布多項疫情關懷服務,提供保戶最安心的保障。新光人壽提醒保戶,春節期間出入公共場所做好自我防護,保護自己同時也保護他人,並留意飲食安全,維持用肥皂勤洗手、咳嗽配戴口罩等良好個人衛生習慣。面對疫情,政府已做好萬全準備,新光人壽也會與全民一起配合政府防疫措施,守護每一位台灣人民的健康,祝福大家幸福平安過好年!

為維護新光人壽保戶權益,提升服務品質,公告本公司因應目前2019新型冠狀病毒(武漢肺炎)疫情之相關關懷服務如下:

推薦

壹、客戶服務諮詢管道:免付費專線0800-031-115

貳、保費繳交方面:確認罹患2019新型冠狀病毒(武漢肺炎)之保戶,得個別檢具證明文件,緩繳保費3個月。

參、保單借款繳息方面:確認罹患2019新型冠狀病毒(武漢肺炎)之保戶,得個別檢具證明文件,緩繳保單借款息6個月。

肆、保全作業方面:保戶辦理解約、保單借款,及給付滿期金或還本金等保全服務,請多利用網路會員專區、ATM保單借款等各項便利服務,過年線上服務不打烊,讓保戶享有E化服務的便利。

伍、理賠作業方面:因應2019新型冠狀病毒(武漢肺炎)疫情提供額外理賠保障服務,並請多利用網路會員專區以線上方式申請理賠。

※因應2019新型冠狀病毒(武漢肺炎)疫情本公司配合疾病管制局公告最新相關措施。

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