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台商在東協系列九/亞太熱熔膠 黏住全球客戶

2019-11-19 23:59經濟日報 記者何秀玲/馬來西亞報導

亞太熱熔膠科技董事長白聖舟 記者何秀玲/攝影
亞太熱熔膠科技董事長白聖舟 記者何秀玲/攝影
位於馬來西亞吉隆坡的巴生工業區,有一家生產熱熔膠的專業工廠,產品出口遍及中東、歐洲、北美、中南美洲、俄羅斯、印度、巴基斯坦和東盟國家,其熱熔膠條在東南亞是最具競爭力的製造廠商,與來自台灣,中國和韓國等其他地區的生產廠商共同競爭,這家公司名為馬來西亞亞太熱熔膠科技,不過公司的老闆卻是名副其實的「台灣囝仔」。

亞太熱熔膠科技董事長白聖舟於1996年到馬來西亞,隔年在吉隆坡的巴生工業區設廠。

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經濟日報提供
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他說,在加拿大研究所畢業後就想自己創業,當時他將馬來西亞和中國大陸的環境做比較,他認為,到大陸創業會喪失許多生活品質,加上他的父親在大陸與當地政府有不愉快的合作經驗,也不適合回加拿大,「我帶著玩的心情來馬來西亞看看,我一來這邊就發現,馬來西亞很像西方國家,因曾是英國殖民地,遺留下來的法治制度不錯。」

他說,1995年馬來西亞經濟不佳,當年的馬國總理馬哈迪為了活絡投資環境,鼓勵台商來馬投資,期望吸引外資進來,經商環境友善,又有完善的法令制度,讓他決定在馬國落腳。由於他的客戶主要集中地在吉隆坡,所以選擇靠近吉隆坡最大港口─巴生港的巴生工業區,因為他的原料是靠進口,產品靠出口,這裡也是台商聚集的地方。

他提到,一開始產品以本地市場為主,「在1995年,三夾板這個產品很夯,製作三夾板,需先從樹皮刮出一層皮,樹皮對接需要熱熔膠,當時我們評估,只要做連接三夾板的熱熔膠就能立於不敗之地,只是後來慢慢沒這麼熱門,甚至變成只有本地人在做,最後在十年前退出三夾板市場。」

目前白聖舟的膠條廠為東南亞最大,以膠條膠粒為生意最大宗,第二大則是熱熔感壓膠,第三為用在包裝上,像是紙盒包裝或衛生紙盒,以及鋁箔包黏貼吸管使用的膠皆是;另外,他手邊也有大客戶為衛生棉和尿布大廠,他說,PE膜中間有吸收體木漿,上面不織布,就是運用熱熔膠黏在一起。

「膠條其實競爭激烈,有來自台灣也有中國大陸,不過客人會指定跟我合作,是因為我的品質比別人穩定。」白聖舟分析,「客人如果買到不好的品質,產品就黏不起來,反而會讓成本增加十倍甚至百倍,所以品質控管很重要」。

白聖舟指出,雖然要比價格,他的產品比不過大陸,但是大陸雖然價格便宜,卻品質不穩,在馬來西亞,「因我的規模大,很難與我競爭,我光是單一個廠的產量,就是其他廠兩到三倍,想打死本地廠商很容易,但是我沒必要這樣做,我主要是走外銷市場,這就占80%,因為馬來西亞人口少,要靠外銷,否則沒辦法生產這麼大量。」他回憶,公司耕耘多年,累積出忠實主顧客;穩定的外銷市場,也讓營收穩定成長,使亞太熱熔膠坐穩東南亞市場地位,年營收達新台幣10億元。

亞太熱熔膠產品出口遍及中東、歐美、中南美洲,甚至遠至俄羅斯、印度、巴基斯坦等國,遍布全世界,「我們產品擁有許多市場,利基在於我們工廠靠近港口,貨不會卡在海關,海關要檢查貨櫃,可以很快出貨,周轉很快,具有優勢」。

談到近來台商紛紛轉向至東南亞設廠,他認為,如果轉向是為了節省人工成本,其實去任何地方都不一定能長久經營,必須從基本面去思考,想想市場在哪,如果人力成本是第一優先,無論多久以後,終究有天得離開。「所以現在亞太熱熔膠走的是工業4.0自動化」,以自動化提升效率,減少人工。他說,公司有五年計劃,未來希望創造一倍以上營業額,工業4.0正是衝營運的其中一個環節。他也透露,未來不排除回台或是在馬上市。

以前注重生產線設計,期望做得更快更好,現在則花時間在系統上面,包括今年大部分投資在軟體上,希望能運用CRM,去分析客戶最常買的產品,「因為要成長,系統就要跟上來。」

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