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群益期牽手揪客JK@ 推客戶專屬服務

2020-03-31 13:55聯合晚報 記者廖賢龍/台北報導

因應Line@新費率政策費用大幅提高,群益期貨(6024)與揪客JK@(源思科技)合作推出客戶專屬服務方案。群益期貨為提供優質服務,成為首家合作的金融業者,共同開發出符合金融業需求的揪客(JK@)解決方案。

過去金融業務員為提供客戶即時市場資訊、研究報告及投資建議,大量使用Line@作為服務APP,惟在今(2020)年03月14日前,每一個Line@帳號每月僅需付費798元;但自Line新費率方案實施後,據群益期貨估算,每個ID費用將提高10至100倍不等,業務員及公司每月可能合計要支出上百萬元。

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群益期貨表示,此次合作的揪客(JK@)企業官方帳號方案有四大特點,除了可以進行一對多的群發訊息通知群組內的所有客戶之外,還可以進行一對一的專屬客戶對談,隨時提供客戶第一手消息;另外,可以直接將所有客戶導入至企業官方帳號,節省客戶加入官方帳號的不便利性。

雖然被喻為「Line殺手」的Telegram雖有群組隱私高 ,且種類多元、貼圖不用錢、雲端存取功能好用等特點,但沒有業務員在服務客戶上最重要的一對一專屬對談,及客戶管理分析數據資料庫等功能。

群益期貨獨家與台灣新創公司源思科技合作,除了全面將百位業務員的現有客戶導入在個別企業帳號中,也將邀請長期合作平台上的財金達人一併加入;源思科技亦配合推出金融達人揪客方案,只要財金達人在臉書粉專、Line@、Telegram粉絲追蹤數達5,000人以上,免費提供100位財金達人試用一年揪客(JK@)。

群益 金融業 科技
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