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和泰汽車集團近年來不僅全力推動台灣MaaS(Mobility as a Service)移動服務發展,瞄準「車主便利性」商機,讓車主從購車、用車到維修保養,都能獲得更完整且順暢的服務體驗,搶攻汽車保修市場商機,逐步建立從新車銷售到售後服務的完整生態圈。
和泰汽車集團積極擴大售後服務布局,除既有的TOYOTA、LEXUS原廠保修體系外,進一步向更廣大的售後維修市場延伸,透過零件、服務與通路等布局,搶攻汽車保修市場商機。其中,TOYOTA已擁有123間服務廠與116間保修站。
隨著台灣汽車平均車齡持續提高,維修保養、耗材及零組件更換需求可望維持。對和泰(2207)而言,保修市場除了能增加零件及售後服務營收,也有助於延伸既有品牌、通路及客戶資源的價值。
因此,從新車市場跨足售後維修市場,對和泰而言不只是增加一項業務,而是將汽車從「賣出去」之後的長期服務價值納入布局,逐步建立從新車銷售到售後服務的完整生態圈,隨車輛使用年限拉長,和泰在保修零件、獨立維修通路及售後服務市場的布局,為汽車本業外值得觀察的新成長方向。
在原廠保修體系之外,和泰也開始將觸角伸向獨立維修市場(AM),擴大售後產品布局,讓和泰的產品與服務不再只侷限於自有品牌原廠服務體系。
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