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美伊戰爭情勢升溫,部分區域領空相繼關閉,衝擊台灣旅行業歐洲及中東線。多家旅行社昨(2)日進一步擴大停售中東旅遊產品,多採「全面暫停、滾動檢視」的方式因應。
中東情勢緊張,衝擊旅遊團,交通部觀光署昨日表示,2月28日起受影響團體達76團、約2,059人。其中,取消出團並辦理退費者約31團、851人;另受航班異動影響滯留國外旅客約45團、1,208人。
外交部昨日將巴林、阿曼、科威特、阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯(不含邊界特定地區)及卡達等六國的旅遊警示燈號,從原本黃燈提升至橙燈,代表「避免非必要旅行」。局勢最嚴峻地區如伊朗、伊拉克、以色列等國,外交部維持「紅色」警示,代表不宜前往,宜儘速離境。
雄獅(2731)、鳳凰(5706)、可樂、易遊網皆強調,「旅客安全」為最高原則,並依定型化契約辦理退改與轉團優惠,觀察戰事後續發展滾動調整。
旅行社評估戰事變化與航網不確定性,紛紛將杜拜、阿布達比等轉機與目的地商品下架,部分業者同步調整土耳其、希臘、埃及等需經中東航點的跨區行程,市場中東線銷售幾乎呈現快速冷凍態勢。
旅遊業者表示,杜拜機場是中東重要交通樞紐,現因戰事關閉,造成多條飛往中東及以該地轉機前往歐洲的航線取消,影響範圍涵蓋歐洲團(東歐、北歐)與土耳其、希臘、埃及等需經中東轉機的團體,部分旅客恐需改班或在當地滯留。
可樂旅遊表示,暫停銷售3月底前杜拜商品,並協助尚未出發旅客變更行程。
雄獅指出,3月8日前出發的杜拜團體皆取消出團,並提供轉團優惠(短線1,000元、長線2,000元),後續將依最新情勢與航班狀況彈性調整。
易遊網表示,美伊戰爭事件影響甚鉅,阿聯酋航空、卡達航空、阿提哈德航空已陸續宣布停飛或航班調整,影響中東及歐洲多個轉機航點,造成眾多旅客行程異動,有關機票退改事宜將依各航空公司公告政策辦理。
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